市儿童医院开展全优质服务

本报讯 “郑州市儿童医院的医疗服务不改善，誓不罢休。”近日，市儿童医院院长周崇臣在医院召开的“全员全岗全程优质服务活动”动员大会上表示，将下半年乃至今后一个时期医院的重点工作锁定在提高医护质量、规范服务流程上。

周崇臣指出，近年来，医院干部职工服务意识虽有所提高，但依然不够。服务水平虽有所提升，但认识还不够到位。他表示，随着市儿童医院东区医院的全面竣工，医院要从规模发展快速转向内涵发展。让患者在医疗过程中，感受到人性化关怀和优质服务，实现“流畅、高效、和谐”的目标，是医院内涵发展的重要内容。

据悉，该活动以病人为中心，以质量为主线，突出“六抓”，即：抓教育，强化服务意识；抓医疗，提高服务质量；抓规范，着力服务创新；抓重点，整治突出问题；抓典型，营造创优氛围；抓管理，促进医疗优质高效，切实通过上下联运，齐抓共管，构筑医疗优质服务平台，全面改善医疗服务形象。 （苗爱军）

高温天气谨防宠物伤人

本报讯 （记者 汪 辉 通讯员 卢祎舟）夏季气温较高，狗、猫等宠物易狂躁不安，加上人们身上衣着较少，孩子暑假期间与宠物亲密接触较多，很容易发生宠物伤人事件。专家提醒，夏季是狂犬病高发期，市民要提高警惕。

市疾控中心预防医学门诊部主任刘战伟介绍，目前狂犬病尚无有效治疗方法，但完全可以预防。目前，疫苗免疫是预防狂犬病的最佳方法，市民一旦被动物致伤，就应立即到正规的狂犬病门诊及时就诊。为加大保险系数，在经济条件许可下，也可以进行暴露前免疫，尤其是儿童及经常和动物有密切接触的人群。

专家提醒，平时看上去健康的狗、猫和其他动物，它们的唾液中也可能带有狂犬病病毒，如果人类与它们亲热或被它们咬伤、抓伤等，就有可能会染上病毒。为降低狂犬病的发病率，家养的宠物最好进行疫苗接种。倘若不慎被宠物咬伤后，要用20%的肥皂水或1%的新洁尔灭彻底清洗15~20分钟，继用2%~3%碘酒或75%酒精局部消毒；局部伤口原则上不缝合、不包扎、不涂软膏、不用粉剂以利伤口排毒，如伤及头面部或伤口大且深，伤及大血管需要缝合包扎时，应以不妨碍引流，保证充分冲洗和消毒为前提，做抗血清处理后即可缝合，然后尽快到正规狂犬病免疫门诊接种疫苗；在注射狂犬病疫苗期间，应避免酗酒、喝浓茶、咖啡；尽量少吃有刺激性的食物；同时要避免受凉、剧烈运动或过度疲劳，防止感冒。

医院劳教所共建心理援助

本报讯 （记者 王晋晋 通讯员 席 娜）为进一步推进我市劳教所心理健康教育工作的深入开展，7月25日，齐礼闫劳教所与市八院携手，双方成为心理援助共建单位。

今后，双方将就如何更好地长期合作以及做好学员心理援助工作进行经常性交流座谈。市八院专家将不定期为劳教所的干警和学员做沙盘治疗实操指导，讲解怎样借助于沙盘和各种各样的沙具，让患者的心理问题以物化的方式真实重现，心理医生怎样通过沙盘解决患者的心理问题等。