人在网中走

事在格中办

网格化管理是目前推行的一项新的社区管理模式，林山寨街道郑州日报社区作为二级网格，为了更好地以网格化管理为居民搞好服务，将辖区划分为3个小网格，每个网格配备一名网格长，具体负责网格内的事件巡查、监督和处置，利用统一的城市管理以及数字化的平台，把发现、立案、派遣、结案等步骤形成一整套规范统一的管理流程，从而提升管理能力和水平。

自网格化管理工作开展以来，社区认真开展宣传工作，利用条幅、板面等方式，营造浓厚的舆论氛围，提高了辖区居民对网格化管理工作的知晓率，并且在每个网格点内公布辖区网格区域图、网格长照片、联系方式、工作制度、工作职责等，确保网格化管理工作程序清晰、运行规范、服务到位。按照网格化管理要求，网格长每天深入辖区，走访了解居民情况和服务需求，对了解的情况做好汇总、上报和反馈，建立网格工作台账，记录好民情日记，针对一些网格内无法解决的问题与困难，社区联合相关下沉人员共同解决，并且定期在每周五召开网格长工作例会，总结汇报一周内工作进展情况，抓落实重实效，全面掌握社情民意。

郑州日报社区结合辖区资源，努力把社区网格化管理工作做到管理有序、治安良好、环境优美、文化活跃、人际关系和谐的现代文明社区。王西平 李峰