本报记者 聂春洁 通讯员 路艳茹

兴华南街36号院一楼住户老谭有一手好厨艺，便在家里做盒饭到写字楼去卖，靠起早贪黑来补贴一些家用。可是，他为做饭生起的燃煤大灶却成了二楼李女士的心病。为了此事，两人多次理论，都闹得不欢而散，经过网格长张利红6次登门做工作，两家的矛盾才得以化解。

兴华社区第四网格长张利红告诉记者，她是在日常巡查时获知两家住户的纠纷。原来，在老谭做盒饭生意之前，两家的关系还算融洽。今年夏天，老谭开始卖盒饭，由于手艺不错，生意越做越大，便在家里装起燃煤大灶，每天凌晨三四点起来忙活。这下可苦了二楼的李女士一家了，每天一大早被切菜声吵醒，燃煤大灶带来的油烟让他们几乎感觉不到空调的存在。经过屡次协商、争吵，老谭就是不肯停止自己日渐红火的生意，两家的矛盾越积越深。

张利红获悉此事后，立即赶到老谭家做工作。指出他在居民楼院使用燃煤大灶存在安全隐患，三日内必须整改完毕并要求他严格做饭时间，不得影响邻居休息。同时，张利红还劝说老谭尽快联系房源，将操作间迁至合适的场所， 刚开始时，老谭很不配合，认为自己在家里做饭，别人无权干涉。张利红就一次次登门做工作，先是帮忙联系燃气公司，对燃气管道进行改装，又督促他加装了排风扇和吹风机。张利红还将两家约到一起，商定解决办法。

网格长的付出感动了李女士，她说：“我给网格长查着呢，为这事她先后来了6次，问题能解决到这一步，我很满意。”在李女士表示愿意让步后，老谭也开始着手联系新房源，目前，新的操作间已经找好，老谭说：“啥都不说了，用实际行动来支持咱网格长的工作。”