这是一则春天的故事。

阳春三月，60岁的老军人张献忠突发剧烈头痛，昏迷不醒。老伴对中医情有独钟，慌忙中，找到专家社区义诊时郑州市中医院脑病科主任楚海波给她留下的名片，急忙拨通了电话。

“120”把病人接往郑州市中医院脑病科急救，楚主任迅速组织专家会诊，确诊老人患蛛网膜下腔出血，立即为病人进行脑血管介入治疗。手术成功，出血止住了，张奶奶这才松了一口气。

“奶奶，您就放心回家休息吧，也请儿女放心上班，我们一定会照顾好老爷爷的。”护士长刘凤娥热情安慰患者亲人。楚主任为病人制定周密的术后康复方案，用中药、针灸改善病人发热、饮食差、大便干，经过十多天的精心治疗和细心护理，患者转危为安。张奶奶来看老头子，一进门便愣住了：护理人员正给老头子洗脚，还点住穴位按摩哩。

仅半个月便康复出院，张献忠没想到中西医结合，让他恢复得这么快。为深表谢意，小学没毕业的老张歪歪扭扭、反复修改写好一封感谢信，并制作成木匾要挂在医生办公室，这位老战士还对着楚主任郑重地行了一个军礼。

这是国家重点专科、市中医院脑病科感动服务的一个镜头，在这一和谐画面中总有一种博大淳厚的情义在里面。

和谐，是中医学的核心理念。

和谐怎么说？院长刘宝琴对此感慨万千。和谐，辞典说是融洽、调和；中医说是心身平衡、天人合一。天空的和谐是穿一身蓝，森林的和谐是披一身绿，而我们白衣天使追求的医患和谐，是和病人一起战胜病魔，携手去采撷每一份信任，每一片希望，每一线阳光，每一次感动……

弘扬中医文化，构建和谐中医。郑州市中医院围绕“求真、创新、开放、发展”的办院方略，以浓厚的医院文化陶冶团队，突出“超越患者新期待”的感动服务理念，以病人为中心，重在厚德博爱，精在大医仁术，贵在诚信和谐，促进医院从“满意服务”步入“感动服务”的新境地，开创了德高术精、风清气正的新局面，医院以高分顺利通过国家三级甲等中医医院复审，彰显出中医之美所特有的亲和力和感染力。

以患者需求为标准优化资源

中医之美，美在厚德博爱，持重至诚。

50岁心衰患者马改兰周身水肿，跑遍多家大医院，依然反复，喘个不停，体质每况愈下，片食不进，只能喝点水了，大夫说没什么好办法了，还是回家静养吧。

求医无门。有人指点患者家人：实在不行就找中医，去郑州市中医院看看吧！

果然，郑州市中医院心病科一病区主任吉金荣，采用中医治疗成功为她补气、活血、强心，患者体重成功减去10多公斤。随后结合患者体征，又及时为病人成功做了心脏介入手术，实现了这位母亲的愿望——“再多活几年，看到儿子上大学”。

老百姓为什么以命相托？

“信得过比生命更重要。”院领导班子求真务实，以患者需求为标准，优化中医资源，着力于服务升级，打造知名专家群体，拓展高端医疗技术圈，形成了加快中医医院发展方式转变的合力。

立足“治得好”，中西结合，一具体就突破。

围绕专科建设，实施人才培养工程，如今拥有中西医复合型副高以上专家 120 名，接收百余名博士、硕士，为医院快速发展奠定坚实基础。

拥有中山医科大学和广东中医药大学“双学位”的吉金荣，作为跨世纪培养人才走进北大又接受了导师制培养，加上20年来的临床实践，练就了“中西合璧”的慧眼，把脉诊断心病疑难杂症一逮一个准。

医学博士、业务副院长徐学功如今成为医院科技创新团队的领军人物。他说，心病科在主任尚树忠的带领下，郑轶、郭三强、李建杰、杨晓正、鲁文涛等一批青年专家都能开展冠状动脉造影术、支架置入术、永久起搏器植入术、射频消融术、肺动脉造影术、先心瓣膜大血管等心血管介入手术，并熟练运用中医辨证和中西医结合方法治疗冠心病、心肌病、心律失常等内科常见病和疑难杂症，仅今年上半年就完成480多例，手术量在全国中医系统名列前茅，心病科快速发展成为国家中医药管理局“十二五”重点专科建设单位，河南省重点专科。

在这里，每一台手术都在传达爱意，每个病例都可以说是一次中西结合个体化治疗的精妙构思、缜密布排和艺术再造。开展的中药贴敷、中药肛门滴注、气雾剂吸入、穴位封闭注射、灸法、拔罐等独具特色的中医疗法大大加快了术后康复。九香气雾剂的研制填补了省内中药雾化吸入治疗冠心病、心绞痛的空白，“冠心贴防治冠心病的临床研究”获郑州市科学技术进步二等奖，有效地减少了心脏搭桥术术后血管再狭窄的发生率。

立足“花钱少”，医术与学术升华，一具体就深入。

在这里，不再担心医疗费用高。医院充分发挥中医药优势，真正让患者花最少的钱，享受到高品质医疗服务。

医院创新开展 “飞针”、国术点穴、自然疗法、药酒火功等中医实用特色诊疗技术项目达75 项，不但在推拿科、针灸理疗科、康复科、治未病科深受患者青睐，而且在40多个临床科室中都得到广泛应用。

儿科配制有多种疗效高、副作用小、价格低廉的丸、散、膏、丹中药制剂。其中，中药直肠滴入、推拿按摩、膏药贴敷等，治疗小儿哮喘、脑瘫、黄疸、癫痫、厌食等常见病疗效显著。

妇产科配制的“三黄汤”、“生化汤”和“排气汤”，有效地预防和治疗新生儿黄疸，帮助产妇产后子宫恢复和剖宫产术后尽早恢复肠胃功能，“爱力呼吸镇痛法在阴道分娩中的应用”科研项目，荣获河南省科技创新优秀成果奖，更多的孕妇慕名来这里顺产宝宝，感受无痛无忧迎接新生命的幸福。 （下转第二版）

感动服务 厚德精医写忠诚

——写在郑州市中医院顺利通过三级甲等中医医院复审之际（下）

本报记者 杨彦鹏 通讯员 王红专

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