本报讯（记者 张丽霞 通讯员 李霆 文 宋晔 图）让省会人民翘首期待三年的郑州东站如今总算不负众望，芳容尽显。昨日，记者再次来到正在进行收尾工程的郑州东站，除了被它大气磅礴的建筑、现代化的装修设施所震撼，更让人感觉到了它细微之处的人性化服务，各种商业服务应有尽有，让旅客在匆忙出行中享受到方便、快捷。

据介绍，为体现以人为本、方便旅客的原则，郑州东站相继引入行李寄存柜、手机自助充电、自动售货机等设施，在站内各层设置银行ATM机及通信自助设备，满足旅客多层次需求。同时，与目前国内机场及高铁站房商业最大的经营者之一广州逸臣公司合作，将优秀企业和知名品牌引入候车厅，努力为旅客营造温馨、温暖、温情的商业环境。此外，为进一步提高贵宾服务水平，参照机场标准建设VIP贵宾休息厅，他们还培训专业礼宾接待员，实现设施宾馆化，服务机场化。三层候车厅以商品销售、餐饮、娱乐、休闲为主。

另据透露，真功夫、永和大王等知名中式快餐，麦当劳、肯德基和汉堡王等世界一流西式快餐，以及咖啡之王星巴克、国际娱乐品牌迪士尼等高档品牌也在积极洽谈中。