本报讯（记者 文郁 通讯员 刘君红）“这幅画说的是电视机在不看的时候要把插头拔掉，这幅是说不要在电线下放风筝……”近日，新郑市城关乡周庄村的时大妈拿着安全用电宣传漫画正在认真地给孙子“讲课”。

经了解得知，老人的儿子儿媳常年在外打工，这祖孙俩就成了家里的留守人员。今年以来，针对农村留守老人和儿童居多，且安全用电知识相对欠缺，安全自保互保能力较差的现状，新郑市供电公司认真践行“你用电我用心”服务理念，把农村低保户、五保户和留守家庭作为“特殊服务”对象，通过调查摸底，建立“特殊客户”用电服务档案，定期上门进行帮助检查供电线路及漏电保护器、开关、插座等用电设施，及时消除用电隐患，解决用电难题，同时，为他们发放安全用电、节约用电的宣传手册、宣传漫画，增强他们的安全用电意识。

据统计，截至目前，该公司共深入2635户“特殊客户”开展服务，上门服务3250人次，解决用电问题173个，排查用电隐患56处，发放宣传资料30000余份，有力地提升了群众的安全意识，受到了广泛好评。