锦旗背后的

温情故事

本报记者 党贺喜 通讯员 沈荣

7日，张砦街55号院楼院长李玲代表居民李女士，把一幅写着“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗送到杜岭街道办事处。

锦旗背后的故事却宛如一段歌。李女士早年离婚，孩子由男方抚养，单身一人，又有着较重的精神疾病，没有工作。办事处2008年为她办理了最低生活保障措施。因为李女士的疾病，有时难于自理，社区一个月里定时去她家里看看，根据李女士的需要，帮助她买点生活用品，了解她还有哪些生活需要。

8月下旬，张砦街社区工作人员“照例”到居民李女士家，送去为她代买的米面油等物品。但李女士家的状况在8月下旬发生变化了：厕所坐便堵了，下水道不通，厨房和客厅的电灯也不亮了。社区工作人员向李女士了解到，这种情况已经三四天了，因为身体不舒服，她就一直没找人来修。社区工作人员回去把情况反映给社区主任娄和宾。于是，社区找了修理工，到李女士家修理了坐便、下水道，更换了灯管。当社区工作人员楼上楼下忙活时，这些情景让李玲看在眼里，她很感动。事后，李玲和李女士商量，给社区送个表扬锦旗。

社区主任娄和宾接过锦旗后激动地说：“我把锦旗看做是对自己的激励和鞭策，为居民提供更加贴心和日常的服务，真正把群众当做我们的亲人。”