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第07版:综合新闻 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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本报讯(记者 张丽霞)记者昨日从郑州铁路局获得消息,为进一步满足旅客购票乘车需求,铁路部门通过研发新一代客票系统,陆续推出多项便民利民新举措。 9月底,铁路部门拟推出“掌上12306”手机购票业务,并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统,届时旅客可免费下载和使用。其中,苹果平台应用从APP store下载,安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”,请广大旅客注意。 今年“十一”期间,铁路部门在上海地区试行了预约订票业务。对9月29日、30日,10月1日及10月5日、6日、7日共6天,上海地区开往郑州、武汉、南昌和成都4个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展预约订票。旅客可通过www.12306.cn网站提前提交预约请求,系统将按照旅客需求自动进行配票。具体预约流程请登录www.12306.cn网站或上海地区火车站公告查看。 此外,铁路部门对互联网售票系统进行了优化升级,在www.12306.cn网站还增设了退票绿色通道,在网站繁忙时,可确保旅客正常办理退票业务。 |
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