拖车前报价五百

修完要价七千六

本报讯（记者 宋建巧 通讯员 左颜）“感谢郑州工商人员的热心帮助，目前维修后的汽车行驶正常。”昨日，市工商局专业分局机动车工商所工作人员接到了一条来自山西省长治县的短信，感谢工商人员帮他解决了假日期间的修车纠纷。

家住山西省长治县的崔先生一家三口今年国庆期间去江苏无锡游玩，10月3日中午，途经连霍高速郑州段时，他所驾驶的车辆出了故障，遂拨打了我市三全路上一家汽车修理厂的电话。该厂的救援车现场查看故障后，初步估价拖车费和修车费共计为500元，崔先生对这个报价比较满意，于是轿车被拖到了汽修厂。第三天车修好了，崔先生很是高兴，但当他看到汽修厂打出的共计7600元的维修清单时却傻眼了。围绕500元还是7600元的维修费用，双方发生了激烈争吵，最后崔先生拨打了12315进行投诉。市工商局专业分局机动车工商所工作人员来到三全路上的这家汽修厂，找老板了解情况，然后分别与双方沟通。崔先生只肯付当初约定的费用500元，汽修厂老板强调修车的不可预见性，表示不能接受。最终，工商所人员和崔先生、汽修厂老板及专业技术人员一起核对从汽车上换下来的配件，重新拉出一个清单，核定价格为1600元。

经过工商所人员反复协商，当事人达成调解协议：由崔先生一次性支付修理厂修车费及工时费共计800元，并且保修5000公里，当事双方对调解结果表示满意。