高效服务赢赞誉

本报讯(记者 墨卿 通讯员 刘君红) “非常感谢供电公司专业周到的服务，让我们消除了用电方面的后顾之忧……”近日，郑州卓峰制药有限公司负责人刘艳芬对上门进行回访的新郑市供电公司工作人员感激地说。

前不久，新郑市供电公司对郑州卓峰制药有限公司进行验收送电，使该公司扩建项目提前一周投产。提起供电服务，该公司负责人赞不绝口。

长期以来，为推动企业客户发展，新郑市供电公司推行“一卡三早四优”举措，对客户用电项目量身定制“光明服务卡”，实施绿色通道特色服务，本着及早了解客户所需，及早完成项目规划，及早为客户送电的“三早”服务理念和保障优先、流程优化、方案择优、服务优质的“四优”原则，对辖区内的所有企业客户实施跟踪服务，及时掌握企业用电负荷发展趋势和对供电服务的意见建议；对在建和即将投产的客户提前制定供电实施方案，提供合理的生产运行方式建议，全力做好供电服务与客户用电工程的无缝链接。

八千乡

党员志愿者

服务队在行动

本报讯（记者 赵地 高凯）近日，新郑市八千乡组织党员志愿者服务队积极开展“网格之中我先行”志愿服务活动，广大党员以党建网格为依托，亮身份、尽义务、作表率、树形象，通过结对帮扶、走访慰问、志愿服务，切实把党的温暖送到群众手中，用实际行动为网格化管理注入强劲动力。

八千乡君赵村党员志愿者服务队对镇区街道、公共绿化带进行环境整治；湾左村党员志愿者为种植户讲解大棚蔬菜种植技术；邢庄党员志愿者帮扶五保老人秋收……

据了解，八千乡党员志愿者服务队由全乡38个基层党支部的党员组成，分成27个服务小分队，他们利用老党员的经验、青年党员的热忱、妇女党员的特长、专业党员的技术，把民生问题作为志愿服务重点，将志愿服务覆盖到广大群众，特别是老年人、下岗失业人员、残疾人、低收入家庭等困难群体。各志愿者服务队坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜，采取定期服务、常态服务、随机服务等多种形式开展志愿服务，以实际行动赢得了农民群众的好评。

据统计，八千乡党员志愿者服务队近期共开展服务活动80余次，服务党员群众1500余人。