惠济区

窗口工作人员学礼仪

本报讯（记者 杨学栋 通讯员 赵欢欢）为进一步提高惠济区窗口工作人员服务意识，规范服务行为，提升服务水平，昨日，惠济区社保局特邀中原工学院礼仪老师举办窗口工作人员文明礼仪培训讲座，积极倡导“学礼仪懂文明、促和谐”理念。

礼仪老师从形象礼仪、行政礼仪和外事礼仪等方面，通过课堂讲解、现场演示、课堂互动等形式，为窗口工作人员上了一堂形象而生动的文明礼仪课。此次文明礼仪培训，使惠济区窗口工作人员深刻认识到文明礼仪在服务群众、服务社会中的重要性，增长了文明礼仪知识，进一步强化了服务意识，在全区窗口行业掀起了 “学礼仪，用礼仪；懂文明，讲文明”的热潮。