龙湖办事处

依托网格化管理推动社会服务

本报讯（记者 侯爱敏 通讯员 田甜）龙湖地区是郑东新区重点建设的三大区域之一，龙湖办事处以实施网格化管理为抓手，推进龙湖开发建设为中心，突出拆迁安置、项目推进、信访稳定、民生和谐等工作重点，不断创新思路，完善机制，克难攻坚，实现各项工作新突破。

完善网格化管理制度。建立入户走访制度、工作台账动态调整制度、每周情况会商制度、情况反馈制度等，及时发现解决问题；加强培训。举办“长效工作机制知识普及”、“网格长政策学习”、“网格长工作流程培训”和“网格长电子平台操作演练”等培训，并组织有关人员到经八路办事处等单位学习网格化管理先进经验做法；明确网格职责。各网格工作人员要做到“三活、四清、五百家”，即：“活户籍、活档案、活地图”，“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、合百家亲”；细化考核，兑现奖惩。制定奖惩方案，明确责任追究，量化奖励依据。