本报讯 （记者 安群英 通讯员 李伟涛） 京广路办事处以提高群众满意度为出发点和落脚点，倡导网格优质服务，要求各级网格长做到“五个有心”，为社区群众服务。

做到“有恒心”，要求各级网格长杜绝浮于表面的作风，强化效率效能，自觉克服工作懒散、办事拖拉的恶习。做到“有细心”，坚持做到专心日常走访排查，全面了解、掌握网格内的生产、经营、安全、建设、信访等信息，真正做到知群众心，解群众忧，暖群众心。做到“有热心”，结合部门职责，对特困家庭、“失独”家庭、“空巢”老人等弱势群体给予特别的关怀帮扶。做到“有诚心”，各级网格长真诚倾听群众呼声，本着“为民服务、以人为本”的服务理念，为其讲政策，献知识，送服务。做到“有责任心”。充分认清网格化管理工作的责任感，面对基层工作复杂的形势，要克服困难，确保网格化管理落到实处。