一台供热机组出故障

北区降温供热1~2天

本报讯（记者 成燕 通讯员 胡利华）记者从市热力总公司获悉，因郑州新力电力公司一台供热机组昨日出现故障，实行降温运行，将影响到市区北部800多万平方米用户的正常用热，预计需抢修1~2天。

据了解，此次故障影响到的供热具体区域为：陇海铁路、金水路以北、连霍高速以南，经三路以西、西三环以东。目前，郑州新力电力公司正在加紧抢修，市热力总公司已紧急启动应急预案，采取多项措施，力求降低影响范围。比如对办公场所进行限流量运行，优先保证居民用热；将部分区域切割由热力总公司枣庄锅炉房供热；客服中心开通应急坐席，保持热线反映渠道的畅通，做好对用户的解释工作。