服务热线呵护农民工

15713835070受理求助

本报讯（记者 孙志刚 通讯员 刘皓）昨日，市委宣传部、市文明办组织召开第二次协调会，推出关爱农民工“服务大餐”。

针对返乡农民工，我市将开展“温暖共享，平安返乡”志愿服务活动。在春运重点部位火车站、火车东站及7个长途汽车站等地集中设置志愿者服务站点，为农民工提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询，将农民工引导至农民工售票专用窗口、农民工团体进站绿色通道、农民工专用候车区。提供免费热水、针线包、药品服务；开展安全出行、临危自救等宣传活动。

我市志愿者还将走进大型建筑工地，对农民工返乡、留守情况进行登记。帮助农民工订票，解决农民工购票难问题。春运期间，市文明办开通关爱农民工服务热线15713835070，接听电话、收集信息、开展帮扶。开通“志愿郑州”微博，由郑州市网络文明传播志愿服务队及时发布出行信息等志愿服务。网友还可以通过开设的“温暖共享，平安返乡”话题讨论，和大家分享你的返乡旅途趣事。

对于不回家过年的农民工，我市还将开展“红火过年，快乐留守”志愿服务活动，一些文化场馆将免费向农民工开放。志愿者服务队还将深入农民工聚集地开展文艺演出、派送春联年画、放映优秀电影、指导民俗和文娱活动，让他们度过一个愉快的春节。