多个站点为外来工

返乡提供免费服务

本报讯（记者 李颖）昨日是春运第一天，“温暖共享，平安返乡”志愿服务活动拉开帷幕。市委常委、宣传部部长王哲来到郑州火车站东广场体验志愿服务活动。

郑州是全国重要的立体交通枢纽城市，旅客吞吐量大，输送农民工任务繁重。针对返乡农民工，我市开展“温暖共享，平安返乡”志愿服务活动，组织抽调志愿服务中坚力量，在火车站、火车东站及7个长途汽车站等地集中设置志愿者服务站点，为农民工返乡提供志愿服务。

“要对有困难的人进行帮助，为有需要的旅客服务好。”左春秀是郑州火车站离休职工。离休后她组织车站的离退休老职工、老干部、老党员一起组建了义务老年服务队，一大早，他们就来到岗位上。当听说这支队伍里左春秀已经80岁，最“年轻”的老人76岁，王哲不禁动容，连声称好，并一再叮嘱，在服务好返乡乘客的同时一定要照顾好身体。

市总工会志愿服务点提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询和免费开水等便民利民服务；郑州移动为农民工提供向家人免费报平安电话；消防志愿者现场演示旅途中一旦出现意外如何自救；管城区文明单位的志愿者冒着严寒现场为农民工义写春联；网络文明传播志愿者利用微博、QQ等平台发布春运信息；在候车大厅，志愿者引导农民工至农民工售票专用窗口、农民工团体进站绿色通道；在农民工候车专区，设置免费爱心茶水、针线、雨具、药品、御寒衣物等。

王哲一一体验了便民利民志愿服务站及农民工售票窗口、候车专区的志愿服务。在充分肯定成绩的同时，王哲对志愿服务活动提出要求，他指出，文明志愿者是绿城的亮点，要充分发挥志愿者作用，引导维持秩序，积极倡导文明新风，提高志愿服务能力和水平，让广大返乡农民工走得了，走得好。