信用卡被异国盗用

银行被判承担全责

本报讯（记者 武建玲 通讯员 高方方）信用卡莫名在异国被消费了6万多元人民币，银行客服打电话提醒持卡人是否知情、是否拒付时，他明确表示拒付，但该笔费用仍被银行划扣，持卡人遂将银行告上法庭。法院最终判决银行担全责。

2010年7月，李先生为方便儿子李明（化名）在美国上学，在某银行办理了信用卡主卡及附属卡业务，李先生持有主卡，儿子持有附属卡。2011年5月9日凌晨4点39分，李先生接到银行电话，告知其附属卡在境外消费9660.43加币（折合人民币66351元），询问他是否知情、是否拒付。李先生当即表示对此不知情。因为儿子正在回国途中，李先生要求银行拒付并冻结此卡。当晚，李先生又接到银行两次电话询问，他均表示拒付此笔消费款。后李先生查询，2011年5月11日，银行仍将该笔消费从附属卡中扣划。李先生认为，自己明确表示拒付的情况下，银行未能保证他的资金安全，故应该承担赔偿责任，遂将其告上法庭。

对此，银行辩称，客户没有证据证明该加元交易非原告刷卡进行的交易，即使交易时，李明不在交易现场，也不能排除李明将卡交给他人进行刷卡交易，银行不存在过错。

法院审理后认为，主卡持卡人李先生在国内，附属卡持卡人李明在从美国飞往中国的飞机途中，而购物行为发生在加拿大境内，这有别于正常消费，在无相反证据的情况下，可以确认在加拿大发生的购物不是原告的真实意思表示。银行作为发卡行接受了本案所涉巨额交易产生的扣款，未尽到安全保障及谨慎审查义务，应当对该过错行为承担责任。金水区法院一审判决银行归还张先生人民币66351元。银行认为一审法院认定事实错误，提起上诉。二审法院审理后，驳回上诉，维持原判。