本报讯（记者 李娜 实习生 郭琦）今日起，包裹有破损，客户可拒收；快递如果想要歇业，必须提前7天“汇报”。3月1日，新修订的《河南省邮政条例》正式施行，这也是我省首次将快递业务纳入法规范围。

经常有人反映，收到快递但是物品遭到损坏无处索赔。今后，发现包裹破损，接收者可直接拒收。《条例》明确规定，邮政企业工作人员投交邮件，收件人或者其委托的代收人验视确认邮件外包装完好、重量相符的，应当予以签收。若外包装破损的，可以要求开拆验视；内件短少、损毁或者与详情单不符的，可以拒绝签收，并在详情单上注明原因、时间并签名。

《条例》规定，快递企业不得擅自中断提供快递业务。如确需临时歇业的，应当按照规定提前7日书面告知邮政管理部门，同时在营业场所及有关媒体上进行公告，并及时妥善处理未处理的快件，交回快递业务经营许可证，方可停止经营快递业务。若擅自停业或者未按规定予以公告并妥善处理尚未投递的快件的，由邮政管理部门责令改正，逾期不改正的，处以1000元以上、3000元以下的罚款；情节严重的，处以3000元以上、3万元以下的罚款；给用户造成损失的，依法给予赔偿。