本报记者 安群英 王影 聂春洁 文/图

公交车是一座城市的形象名片，郑州的这张名片做得如何呢？

最近不断有网友发出搭乘郑州公交车时遇到的惊喜：踏进车门，迎面而来的或是花木扶疏，或是香味扑鼻，或是精美的国学展示……记者获悉，“车厢文化”已成为我市公交公司争相鼓励的服务方式，公交车长纷纷拿出“绝活儿”，装扮车厢、深化服务。让市民不禁感叹：在郑州乘坐公交车只需花一元钱，还附送“个性服务”，真是既实惠又贴心。

绿色车厢：962路 车牌豫AP4782

走上公交车，你便会被车厢内悬挂的十多盆花草所吸引，有人让座时，车长更会热情地拿出自己精心准备的花种送给你作为感谢。

这，都来自962路车长王宏伟的精心创意。

王宏伟平日就喜欢养些花花草草，后来他尝试着将一些小型花卉摆放在车厢内不影响行车和乘客的位置，出乎意料地大受乘客赞誉。在他的“花草车厢”里，有吊兰、五星花、芦荟等十多种植物，这些植物栽种在废旧塑料瓶里，用胶带仔细地固定好。此外，植物之间还绑有多个毛绒玩具，像是在欣赏这些花草。王宏伟说，这些植物不仅可以净化车厢空气，更重要的是给乘客带来一份好心情。在王宏伟的座位前方，贴满了他用彩纸剪成的卡通形象，上写“今天你微笑了吗”，上车的乘客，还能不微笑吗？

反扒车厢：9路 车牌豫AP7544

贴有反扒标语和漫画的“反扒车厢”，主打实用性。车厢内，不仅装有宣传反扒知识的展板和精美反扒漫画展板，还有一张《郑州公交防盗地图》，上面清晰地注着10个最易失窃的公交站点，提醒乘客看管好自己的物品。

9路车车长常书发告诉记者，这些都是他和其他车长多年来的经验总结，“公交车在早晚高峰以及节假日人员流动量大，比较拥挤，乘客容易掉以轻心，让小偷有机可乘。虽然大站点或者车厢内都有便衣警察，可还是避免不了乘客财物失窃事件的发生。为了让乘客提高警惕，我决定把这些反扒经验传授给大家。”常书发说。

“勇气是大家互相传递出来的，只要有人‘路见不平一声吼’，周围的人会迅速跟进的，我相信只要大家一条心，车厢内的偷窃行为总有一天会消失。”常书发呼吁，希望通过大家的共同努力，让车厢变得更加安全，让文明能传递得更远。

国学车厢:8路 车牌豫AP0127

8路公交车的线路比较有特色，它是一条途经8个中小学的“学生线路”，车长岳超把国学经典搬进车厢也就不足为奇了。

车厢内，不但贴有10个《三字经》故事，如孟母三迁、田忌赛马、闻鸡起舞等，还配上彩色图片。此外，车厢内还装饰有炎黄二帝、雷锋等故事，同时还贴有文明宣传语、生活小窍门等，整个车厢充满着浓厚的文化氛围。

岳超说，自己的孩子也在上小学，老师布置让学习《三字经》，他便买来图画版的《三字经》，贴在了自己车厢里，以便让更多孩子学习。

香味车厢：62路 车牌豫AJ0803

在这辆62路公交车的通风处，悬挂了十几个制作精美的香包，乘客一进车门，就可以闻到淡淡的清香味。车长周杰说，香包内装有艾叶、荷香、佩兰、薄荷等中草药，可以消除车厢异味，改善空气质量，还能缓解部分乘客的晕车症状。

周杰说，为了改善车内空气质量，他经过反复查找，周杰制作了这些具有提神醒脑功能的中草药香包，并在香包周围点缀上仿真绿叶，挂在车厢通风处。

特色报站：6路 车牌豫AP6111

外地乘客在郑州坐公交，最头痛的一件事就是，由于对城市和道路不熟悉，再加上有时车厢内人多嘈杂，听不清报站，经常容易坐过站。不过，如果您坐上了车长王冠军的6路车，就不用再担心了。

原来，王冠军通过多年总结的经验想出了“高招”——他通过自己制作的圆型记站器，提前记下有需要的乘客要下车的站点，然后通过到站后的特别提醒，为乘客提供特色报站服务。

记者端详着这个圆形记站器，一个圆形纸片，貌似飞盘。王冠军笑着介绍道，“飞盘”下面有吸铁石，当有需要的乘客问他要下车的站点时，他就会在自己的记站器上粘上飞镖，然后等到达该站点后，除车上电脑的常规报站外，他还会通过口语专门提醒要下车的乘客下车，以此来避免不熟悉路况的乘客坐过站。

除此之外，记者此行还体验到音乐车厢、雷锋车厢、民俗车厢、方言车厢和wifi车厢等，各具特色的个性服务，为市民乘坐公共交通工具出行平添了多种乐趣。如果您在乘坐公交出行时有新的发现，请记得在新浪微博@郑州日报百姓服务区，和我们一起分享。