有事儿就找网格员

本报记者 孙志刚 通讯员 郭兰菊 韩璐

“有事儿就找网格员”已经成为秦岭路街道辖区居民的一句流行语。在创新社会管理的实践中，秦岭路街道办事处把网格化管理当做夯实社会管理的基础，提高社会管理效能的重要途径，取得了成效。

该街道将网格化管理服务内容制作成公示牌，把网格示意图，网格管理职责、制度，网格划分情况，工作人员职责，照片和辖区党员志愿者信息等在社区办公场所醒目位置公示，方便群众监督；印制并发放网格化管理民情联系卡；采集辖区内住户的基本情况，建立家庭成员状况等信息资料数据库。

将辖区人口按户划分为零就业家庭、再就业家庭、自主创业家庭、先致富家庭4个无形网格，按实际需求提供服务，实施“一对一”帮扶，明确专人负责，及时提供就业帮扶；对刚实现就业的困难家庭人员，实行半年内每月进行跟踪回访，再次失业后要继续及时提供再就业援助，确保困难家庭至少有一人就业；对自主创业家庭，可为其争取小额贷款。

网格化已成为一张为民服务之网，秦岭路街道办事处以“网格化管理、组团式服务”来满足群众的多元化需求，实现服务区域、服务对象、服务时间的全覆盖。