加强司乘人员培训

本报讯（记者 石山 通讯员马宏刚 王建丽）为迎接癸巳年黄帝故里拜祖大典举行，提高驾乘人员服务质量和安全意识，树立文明交通新形象，近日，新郑市交通运输局利用网格化工作管理平台，组织该局运输公司所有客车驾乘人员开展以“安全营运、优质服务”为主题的集中培训学习活动。

此次学习培训内容，主要包括《道路运输客运管理条例》、《道路运输驾驶员管理办法》、《道路从业人员文明服务用语》等道路运输安全相关文件规定以及驾乘人员服务程序、要求、规范用语等行业服务规范。

通过培训，该局全体从业人员表示，一定要把学习成果主动运用到工作实践中，做到学以致用，做好东道主，切实为前来新郑市寻根拜祖、观光旅游的广大游客提供安全优质的服务。