垃圾短信勿转发

防范骚扰有妙招

本报记者 李冬生

近日，山东省的郭先生收到一条楼盘打折促销的广告短信，出于好心给要买房的朋友转发了过去，之后，郭先生的手机短信功能就被停用了，让他非常困惑。

“在郑州，因转发广告短信功能被停用的情况虽尚未出现，但是垃圾短信确实是让用户头疼的问题，”郑州移动相关负责人对记者说：“只要用户在遇到垃圾短信的时候，不要回复，也不要转发，及时和我们联系，我们就可以对这个短信进行堵截，避免再次发送。”

采访中市民纷纷表示，经常遇到骚扰类的垃圾短信，对于如何避免垃圾短信的骚扰，却往往没有好的办法。记者对此进行了采访，相关专家给出了一些建议。

垃圾短信 治理工作须深入

随着信息时代的快速发展，手机成为市民的必备品，在给生活带来便利的同时，也给市民制造着麻烦。无孔不入的垃圾短信，在开车时、工作时，甚至是半夜熟睡时突然闯入，实在是让人烦恼不已。

虽然经常收到垃圾短信，但像上述转发广告，手机短信功能被停用的情况，大多数市民都不曾遇到。

记者拨通人工热线电话，相关工作人员给出解释：“我们会暂停发送短信功能，是根据工信部的要求。会有3种情况可能导致用户被停止短信功能，分别是：发送有商业广告内容的短信、短时间内大量发送短信以及有人举报该用户。检测垃圾短信的系统属于工信部管理，工信部检测到用户有发送商业广告短信的情况，将通知我们暂停该用户的业务。用户可持身份证到当地营业厅重新开通短信业务。这个举措是为了防止用户收到垃圾短信骚扰。”

不仅仅只是运营商和工信部在治理垃圾短信。据了解，近日，中国互联网协会反垃圾短信息联盟扩大会议在北京召开，会议决定今年将在全国范围内深入开展垃圾短信息治理专项行动，并从完善法律法规、行业服务规范和技术标准；深入推进垃圾短信治理技术支撑手段建设；强化落实工作机制，确保执行到位；切断垃圾短信利益链，发挥各治理主体的积极性四个方面入手。垃圾短信的治理工作必将全面展开。

个人防范 需向运营商靠拢

如今，垃圾短信已成为较为普遍的事件，采访中，不少市民向记者倒苦水。

“我一周都会收到十多条垃圾短信，什么中奖信息、购房短信，甚至还有房东催租的信息，一看到这样的短信，我都有种头疼的感觉。”市民赵女士说。

要告别骚扰短信，并不是不可能的事，记者在走访过程中得知了一些防范措施。如上文中市民短信功能被停用的情况，也是相关部门为防止垃圾短信而采取的措施，但是实行起来也许会给市民带来些许不便。

但是，防范垃圾短信还是有比较便捷的方法。有手机达人之称的大学生小李说：“我们可以在手机下载一些软件，如360手机卫士、手机管家之类的，我的手机上就有这样的软件，防范垃圾短信还是比较有效的。”

在手机上下载软件只是一种防范措施，若要彻底避免，最好的办法就是向通信运营商靠拢。据了解，为避免用户收到垃圾短信，郑州通信运营商还建立了多种防范措施。诸如，采用拦截技术手段，建立联动机制，从源头上阻断垃圾信息传播；建立拦截质量评估机制，跟踪分析垃圾短信拦截情况；加强行业应用端口管理，加大监督与处罚力度；加强信令网监测，重点排查可能接入短信模拟设备的薄弱环节，防止内外勾结接入模拟设备群发垃圾短信等。

另外，针对垃圾短信骚扰，业内专家也指出：“市民被骚扰时，自身既要注意防范，防止上当受骗，也要及时向当地运营商靠拢，以阻止垃圾短信泛滥成灾。”