本报记者 安群英 通讯员 魏薇 王莉燕 文/图

不让流浪乞讨人员露宿街头。自去年冬天，郑州市启动关爱行动，按照自愿救助、无偿救助的原则，对街头乞讨流浪人员进行积极主动的救助，各区成立了相应的救助站，外来务工人员服务站等。昨日，记者来到郑州市最大的区级救助站——二七区救助站探访，了解到救助人员实施的“变送为用”的救助模式，让这里的许多人开始了新生活。

入住人员学技能

二七区救助站采取“以工代训”的方法帮助入住人员找合适的工作。针对有劳动能力且有就业意愿的受助人员，根据每个人的年龄、特长、技能等特点，帮助他们联系用人单位，尽力帮助其找到想干的活儿。除了提供就业信息之外，救助站先后组织6批12人到辖区敬老院、老年公寓学习护理老人、刷碗、消毒等知识；组织5批19人到嵩山路工地学习木工、油漆工、泥瓦工等技术，同时引导他们到社会谋取就业机会。

张天有、孙强等人到老年公寓时，最初只会干些打扫卫生的杂货，现在已经掌握了消毒、护理、水电等技术；赵红学、王长友、袁传启等进入嵩山路工地时，最初只会干杂活、力气活，通过自己努力和师傅的指导，现在已渐渐学会了木工、油漆工、泥瓦工。当二七区救助站对就业人员进行回访时，王长友两眼含泪地说：“感谢你们为我介绍的工作，我现在当上了油漆工，一天能挣100元钱，生活有盼头了。”

引导积极生活观

“部分受助人员情绪低落，对于自己的人生和前途毫无目标”。针对这种消极情绪，救助站采取逐个谈心的方法，以爱护和尊重受助人员为准则，使他们切身感受到生活的价值和目标理想的重要性，重新燃起生活热情。

现年63岁的李宝玉是二七区西工房人，由于家庭原因，14岁开始流浪街头，年轻时虽然也干过各种工作，终因老无所依而流浪街头。多年的流浪沾染一些不良习性，进站初期情绪低落，经常和站内其他受助人员发生冲突，有时还出言辱骂工作人员，拒不遵守站内规章制度。

站里负责人坐到其床头与其促膝长谈，耐心细致地劝解和分析，三个月后，他像换了一个人，性格变得开朗，个人卫生和内务也打理得井井有条，有时见到站内一些杂活也抢着去干，3月28日，李宝玉联系到了一份徐州师范学院的厨师工作，怀揣着对美好生活的憧憬离开了救助站。

帮助解决实际困难

受助人员李刚，男，41岁，焦作博爱人，来郑4年，由于腿脚有病，冬天无法正常行走。4月6日，救助站帮他在嵩山南路百姓广场找了一份门卫的工作。 受助人员赵广通，78岁，有轻微老年痴呆症，工作人员从衣着判断他可能是走失老人，通过和派出所、街道、社区多次沟通协调，在其入住7天后，他的儿子将其接回家。受助人员郭栋，男，16岁，开封金明区人，初二辍学在家，由于和家人闹矛盾，一个人赌气来郑州玩，身上没有带钱，晚上到救助站里求助，工作人员立即为其安排了床铺，经过一个多小时的心理沟通，郭栋认识到自己的错误，用救助站的电话向家人报了平安道了歉。

提供担保助其就业

漯河郾城区人田建军，男，43岁，家中有父母、妻子和12岁的儿子。去年10月份来郑打工，由于身份证丢失，只能三五天干一个零工，由于没有挣到糊口的钱，去年春节没有回家，救助站决定为其出具担保证明，使其尽快择业。今年3月9日，田建军在嵩山路的一个建筑工地如愿以偿地当上了泥工，月薪2400元。

人们常常会认为，救助站的工作就是管管吃喝，或者将受助者护送回乡而已。可有的入住人员无家可送，有的是送走了又来，调查中发现，二七区救助站里的留宿人员中有40%属于外来务工人员，35%属于流浪乞讨人员，25%属于拾荒人员。这些人员中有部分是属于年龄不太大且有一定的务工能力，救助站尝试着采取“变送为用”的办法来安置分流他们，帮他们找工作谋生路。

据二七区民政局局长苏连成介绍，二七区救助站自2012年12月14日建站以来，已经连续接收被救助人员9324人次，安置受助人员18批215人，转送回乡28人，送医救治28人，站内留宿人员已由原来的120多人减少到了现在的三四十人。