6个交通违法

处理点昨启用

本报讯（记者 陈思 王娟）市民反映的处理交通违法排队等待时间长问题将得到缓解，昨日，我市新增的六个交通违法处理点正式启用。

据了解，新增的六个交通违法处理点分别是：位于石楠路与金菊路交叉口东北角的西开发区交管服务站，共有两个违法处理窗口；位于郑上路明宇二手车交易市场院内的市车管所城西服务站，共有两个违法处理窗口；位于航海东路与第六大街交叉口国家郑州高新技术创业中心大厦一楼的经开区交管服务站，有1个违法处理窗口；位于郑汴路白沙镇前程村的市车管所城东服务站，共有两个违法处理窗口；位于开元路花园路交叉口合众汇金4S店的市车管所城北服务站，共有两个违法处理窗口；位于黄河路熊儿河路交叉口阿卡迪亚社区的阿卡迪亚社区服务站，共有两个违法处理窗口。

另外，交管部门还采取延长工作时间、增加服务设施等办法缓解交通违法处理时间长问题。每个双休日，市区一至六、九交警大队、车管所驾驶证审验及补换证、新车入户、交通违法处理等车驾管业务窗口停止休息，办理各项交通管理业务，同时每天延长工作时间，直到最后一人办理完业务再下班。

昨日上午， 记者走访了部分交警勤务大队，现场了解相关情况。在交警二大队交通违法处理室，看到新增了排号系统，并设立９个服务窗口，将驾管、违法处理、邮政交款、扣放车分别纳入四个业务排号类别，同时增设40张影院排椅。交警一大队编辑了《非现场交通违法实例解析图册》放在违法处理大厅，让驾驶员在等待处理交通违法时，学习交通安全知识，并对群众不明白的问题进行解答，以减少或者避免交通违法再次发生；交警四大队在违法处理大厅门前安装了遮阳棚，拓宽引导、咨询服务，解决了群众对于业务流程不了解、资料不全、重复排队问题。