本报记者 樊鹏飞 通讯员 王军现 刘岩岩

他叫王援方，现年75岁，是孟庄镇石槽王村一名普通的调解员。曾当过法庭审判员的他工作积极主动，立足本职，尽心尽力。只要群众需要，他都会不厌其烦地化解一个又一个矛盾，调解一个又一个纷争，还大家一片安宁。

近日，记者来到孟庄司法所，见到了这位名声在外的民调员。

身体健康的他笑着向记者谈起自己的工作：“参与人民调解工作，算是我的老本行，也是我最乐意做的事。这么多年的工作实践告诉我，虽然民调工作不是太好做，但是把握住‘如何控制当事双方的情绪’，就能起到防微杜渐的作用，把矛盾化解在初始阶段。把握不好就会出现出力不讨好，造成矛盾激化，甚至还会出现一些违法犯罪的事情，成为社会不稳定因素。”

老王向记者说：“记得有一次，一位农户找我说他家的一头猪丢了，全家找了好久，最终在同村别人家的猪圈里发现，可是那家人硬说是自己买的猪，两家就这样对上了。当时我和治安员赶到的时候，气氛已经很紧张，很有可能两家人因为这只猪打起架。”作为民调员决不能让这种事情发生，于是他和治安员先安抚两家的情绪，将事态稳定下来。在征得双方同意的情况下，将猪装进麻袋，带到两里地外，让其自行认路回家。最终这只猪回到原来主人家，另一家人见事实摆在眼前，谎言被揭穿，惭愧地道了歉，双方达成谅解，和好如初。

作为一个民调员不仅要有一腔热情，还要具备一定的政策法律知识，特别是有关家庭纠纷、邻里矛盾方面的。为此，老王利用自己的特长，组织其他民调员一起学习《中华人民共和国人民调解法》、《婚姻法》、《民法通则》、《土地承包法》等。在调解时做到以事实为根据、以法律为准绳，依法调解、以理服人、依法教人。

老王说：“去年快过年时，镇上一个社区建筑工地突发状况。由于承包方资金短缺，给工人发不了工资，民工没法回家过年，这下可炸开锅，20多名民工情绪非常激动，扬言要跳楼，局势一触即发。当时我一边向乡政府汇报，一边立即赶往工地现场，安抚民工情绪，与建筑方和民工代表们协商。经过多次协商，最终达成协议，承包方将拖欠工资付给民工，民工承诺不再闹事。”老王说，“这事其实说大不大，说小不小，但是只要及时去处理，去调解，就能把问题解决在萌芽状态，切实维护好百姓的利益，把损失降到最低。”

老王就是这样在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，用他自己的话来讲：“如今整个社会大环境好，作为一名民调员，我的心态也好，身体也硬朗，我就希望一如既往地干下去，踏踏实实做好人民调解工作，为大家的和谐幸福生活奉献出自己一生！”

临走，孟庄司法所所长王景周告诉记者，别看这些人民调解员都是“小人物”，但是他们却能办大事，好多事儿都是他们化解在萌芽状态，如果没有他们这道“防火墙”，小事儿也会变成大事儿！