当门头挡住二楼窗户后

本报记者 党贺喜 通讯员 张亚芳

“真是太感谢你们了，为我们解决了一件大事。”这是来自琥珀名城居民刘女士的声音。近日，她带着制作好的锦旗来到了金水区城市管理行政执法局国基路执法中队，将写有“公平公正、执法为民”八个大字的锦旗交到了执法队员焦亚平手里。

事情缘于前段时间的一个投诉。刘女士通过社区网格诉苦说，自己家住2楼，楼下正好是一家商户，而这家商户的门头牌匾把他们家的客厅和卧室窗户全挡住了，致使室内光线非常不好，同时，还存在安全隐患。据刘女士讲，因为商户门头高，自己家里还被盗窃过。虽然刘女士也多次找该商户理论，但商户却始终未予理睬。

出于无奈，刘女士将问题反映到了国基路执法中队，中队分包该社区的网格执法队员焦亚平接报后，立即和队员袁友亮会同社区工作人员一起前去调查处理。

现场勘查表明，刘女士反映的问题属实，商户的门头超过了《郑州市城市霓虹灯门头牌匾设置标准》中高度不得超出3米的规定。焦亚平通过与商户的不断沟通，最终商户同意将门头切割下80厘米，困扰刘女士多年的问题终于解决了。