光明日报通讯员 李易衡 光明日报记者 刘先琴
“老板,你看一下。”一位自己在简易钱盒里找零钱的顾客对摊主说道。“自己拿吧,没事。”摊主忙着手里的活儿,头也不抬地回答。
这里是河南省郑州市花园路与纬四路附近一条小吃街,从早到晚都会挤满食客,肉夹馍、鸡蛋灌饼、烤面筋等各色精美食品令人心仪。店主们忙得不亦乐乎,在小桌上直接吃的、大包小包带走的,顾客都会直接把钱放进摊位旁边准备好的容器里,自己找零,然后把食物拿走。这期间,摊主专心烹饪,并不管顾客有没有放钱、放了多少钱。
“刚开始我们是为了方便,谁知现在一条街都这么做了。”经营各色风味烧饼的王老板说,他们2010年来郑州,在小吃街租了个摊位经营自己老家的传统食品。夫妻二人一人揉面一人翻烤,怎么也腾不出来手,就随意用硬纸壳改成收银盒,让顾客自己投钱找零。习惯了“一手交钱,一手交货”,大家刚开始都很谨慎,后来觉得十分方便,彼此越来越信任。掌锅的手不沾钱,清洁卫生,品尝的吃完放下钱就走,快捷方便。两年了,生意越来越红火,夫妻二人已经在考虑将小吃摊升级为小吃店。
王老板觉得,恰恰是因为大家的互相信任,才成就了现在这份事业。前几天,一位顾客买完小吃算错了要付的钱数,(下转三版)