本报记者安群英通讯员马卫丽

“我们和别人差的一点点是什么？”这是二七区五里堡街道党工委给每个党员提出的问题。旨在促使党员干部的服务意识增强一点点、了解和解决群众诉求增多一点点、志愿者作用的发挥提高一点点、使党群关系拉近一点点，用比他人“多一点点”的服务活动，在创建服务型党组织中有作为。

着重学习培训，使党员干部的服务意识增强一点点。通过“听”（辅导讲座）、“说”（讨论发言）、“读”（熟读文件）、“研”（研究思考）的方法，强化社区书记、主任、党建专干等的学习培训；通过利用飞信、微博、QQ等渠道，开设“网上微课堂”，拓展学习渠道；通过每周擂台赛，检验学习成果。

着重入户走访，解决群众诉求增多一点点。在社区中，全面开展“入户摸底调查、倾听群众呼声”服务活动。在非公有制企业中，进一步搭建起非公组织在社区居民中开展助学助困、帮难解忧活动的平台。在机关中，深入开展机关党建进社区活动，按照时间节点分批组织机关人员入社区、访企业、进楼院。截至6月份，街道先后组织6批科室人员深入分包社区，累计为居民群众办实事540余件。

着重特色服务，志愿者作用发挥提高一点点。各社区深入摸排辖区基本情况，制作“我的生活圈”服务类手册入户发放，真正成为社区居民的“12580”。成立了河医南红领巾志愿者服务队、河医关爱老人志愿者服务队、菜王爱心志愿者服务队等18支特色志愿者队伍，为辖区居民提供人性化、特色化服务。

着重贴心服务，党群关系更近一点点。街道17个社区注重贴心服务，五里堡社区依靠“渠道畅民意、服务凝民心、活动促和谐”，切实夯实了群众工作的基础；河医南社区依托“三个一”（每年组织一次老年人运动会、老年人春游、每月组织开展一次医疗义诊）和“两到位”（为残疾孤寡老人送服务到位、逢年过节对老年人慰问到位），做实做好便民利民惠民服务。