本报记者 王娟 刘伟平

事件回顾

昨日早上，微信出现大面积故障。大量用户反映，微信无法登录、朋友圈无法刷新、信息无法发出，甚至公众平台页面也无法打开。腾讯微信官方微博表示，此次故障系市政道路建设导致网络光缆被挖断，从而使部分用户无法正常使用微信功能。经抢修，已于昨日下午可以正常登录和使用微信功能。截至记者发稿，北京、上海、河南等地部分用户称已可正常使用。

微信出现故障后，网友们反响强烈，很多网友表示，微信突然不能用了，原以为wifi坏了，手机坏了，3G坏了，不断重启路由器和手机，才发现是它自身出问题了。更有不少网友从一开始的调试手机、重装微信到电话咨询故障原因，继而在网络上纷纷“吐槽”。记者在新浪微博中输入“微信无法登录”的关键字，共搜索到30万条相关信息。不少网友感叹，以微信为代表的网络交往平台对人们生活的影响可见一斑。

记者就微信出现故障一事，采访了部分市民，有市民表示，上不了微信，一时间觉得无所事事，觉得生活中少了些什么。也有市民表示，自己很少用微信，微信故障对自己的影响并不大。

现状1

有事“微”一下 确实很方便

在日常生活中，微信因其使用的便捷和功能的多元受到众网友热捧。数据显示，截至2013年1月15日，微信用户数突破3亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件。除了微信，飞信、微博等软件构成的网络交往平台正逐渐改变着人们的生活方式和交往方式……

80后王俊亚是有着多年网龄的“老网虫”了，他每天早上起床后的第一件事情就是打开微信和微博，看看新闻和朋友的最新动态，“有了微信，连电话费都省了，需要通话了和朋友微一个，方便得很，微信已成为我生活中必不可少的一部分了。”他说。

“有了微博和微信，服装时尚、大小新闻一目了然，足不出户就可知天下事。”大学生孙夏青是“微博控”和“微信控”，公交车上、吃饭空当，就连睡觉前，她都要用手机刷新微博和微信，看看朋友们的最新动态，通过建群与朋友时时互动。有的时候一刷就是半个多小时。

40岁出头的王博自己创业当了老板，刚刚学会使用微信给他带来不少惊喜：“以前跟客户联系，给员工布置工作需要打电话、现场开会，现在只需拿出手机打开微信即可，甚至坐飞机出差的时候也能实现时时互动，节省了不少时间和精力。”

现状2

沉迷玩微信 疏远了亲朋

微信、微博等网络交流平台在给人们生活带来极大便利的同时，也在一定程度上造成人们与外界的真实体验性接触的减少，人们之间的交往方式也在悄悄地改变。

不知从何时起，人们打招呼的方式从“你好”变成了“有wifi吗，密码多少？”“有微博吗，互粉一个。”聚会时也是少言寡语，人人对手机。有网友打趣地说：“世界上最遥远的距离，是我们在一起，你却在玩手机。”网友@小鱼儿说，她并不赞同年轻人过多地使用微信、微博等网络交往工具，因为它挤占了生活中大量的业余时间，而用于思考和学习的时间则大幅缩短。

网友@中国张建云说，微信、微博等网络交流平台对我们帮助最大的是方便联系，但也恰是降低我们人际交往能力的“工具”。大家可以在虚拟的网络随意攀谈，可现实中却不愿与朋友、亲人们多交流、多谈心。

郑州市民张大爷年逾古稀，平时儿女们上班都不在身边，好不容易盼到周末孩子们能回家吃顿饭，他们却都忙着拿手机上网，有时跟孩子们说话要好几遍才能听见。“连吃饭的时候手里也拿着手机，那东西有那么好玩吗？”张大爷的疑问中充满无奈和心酸。

80后赵素云结婚不到一年，她说，她和老公关系一直很好，可自从老公迷上了微信和微博，二人的交流越来越少了。聊天中，小赵话语里透出不少无奈：“下班回到家中，他就一直用手机刷微博、看帖子，无聊的我就在旁边看电视，真怀念以前那种边休息边聊天的场景。”

专家建议：

户外多走走 转移注意力

“微信、微博等网络交流平台是一种新兴的人际交往方式，要学会适度、健康地使用。”国家二级心理咨询师、郑州五中心理健康教育指导中心教师刘俊涛说。

刘俊涛介绍，当今社会生活工作节奏快、压力大，而网络交友的隐秘性、自由性恰恰成为人们情感宣泄的平台和出口。在微信、微博等网络交流平台中，言论较自由，容易找到心理平衡，时间长了，便容易形成网络依赖症。而对于中小学生来说，不少家长忙于工作无暇顾及孩子的生活学习，与孩子交流、关注太少，导致沉溺网络交友。

刘俊涛说，无节制地花费大量时间和精力在网上持续聊天、浏览，极易影响生活质量，降低工作效率。怎样合理使用网络交流工具？他建议，在合理使用网络交友软件的同时要不时地给自己做些心理暗示，放下手机，走到户外，投入自己的业余爱好，参加些志愿活动，在人群中接触事物，转移自己的注意力。