国家信访局调研组

莅郑调研指导工作

本报讯（记者 王娟）昨日，国家信访局党组成员、副局长徐令义带领调研组来我市调研信访工作。副市长张学军陪同调研。

徐令义一行来到登封市行政效能电子监察中心进行实地察看，并听取相关负责人情况汇报。据了解，登封市创新工作思路，建立书记周五接访日制度，要求各乡镇、市直委局党委书记及村支部书记，在每周五亲自接待来访群众，并投资150余万元对17个乡（镇）区、街道和18个职能委局信访接待室安装视频设备，统一接入行政效能电子监察中心接受全程监控。自2011年12月以来，登封市累计接访3386人、1592起，信访总量持续下降，没有发生大规模集体上访及个人恶性上访事件。

徐令义对登封市在信访工作中采取的做法和取得的成绩给予充分肯定，他希望郑州市坚持用群众工作的理念和方法来指导和推进信访工作,不断创新工作思路，了解群众诉求，把信访工作做细做实。