采取超常规措施推进

信访稳定专项治理工作

（上接一版）要发现得早，及时发现和处置各种苗头性、倾向性问题；要控制得细，确保不出问题；要引导得好，增强群众依法反映诉求的观念。要突出跟踪，关键是全程稳控。信访突出问题涉及人数多、成分杂，要确保不发生恶性事件，人员要跟得住，保障要跟得上，信息要跟得准，做好积极防范。要突出研判，关键是综合措施。做好信访研判工作，通过研判明确工作思路、提出工作对策；做好风险评估工作，涉及群众切身利益的决策在出台前要反复调查论证；做好应急处置工作，防止因执法不当、处置不当而激化矛盾、扩大事态。三是要谋略新措施，重在顶层设计。要突出“超常规”的要求，创新机制，提升战斗力，发挥以网格为载体的长效机制作用，确保问题上报及时、转办有效、办结有果，不断完善机制，切实践行各项制度；要用心谋略，提升领导力，领导干部要发挥好顶层设计、引领作用、凝心聚力的作用，用心谋略，抓住机会，掌控事态；要务实尽责，提升执行力，自觉严格履职，进一步严格一岗双责，进一步严格督查督办，进一步严格责任追究，通过监督问责促落实，推动信访稳定专项治理工作扎实有效推进。

王璋强调，信访稳定专项治理工作是当前市委、市政府一项重要工作，各级各部门要认真落实工作部署，突出超常规，认清新形势，寻求新办法，谋略新措施，扎扎实实做好信访稳定专项治理工作，营造良好发展环境，为加快推进中原经济区郑州都市区建设作出新的更大的贡献。

张学军对推进信访突出问题治理工作进行具体部署。