本报记者 刘春兰 党贺喜

如果说老百姓是“田”，那党和政府联系群众则恰如“水”。只有密植渠道、疏通管道，才能让水不短路、“零距离”浇灌田地。这个抽象的道理在文化路街道得以多方验证，近日，记者来到这个街道和社区，深刻感受他们“上上下下”的变化。

城管进社区 秤砣虽小压千斤

走进俭学街社区二楼会议室，适逢几位城管队员在和社区居民代表开碰头会。

城管管得宽，居然从马路、从市场管到社区里面，这在金水区绝对是个稀罕事儿，更是首创。

今年6月初，作为试点，街道城管社区工作站落户俭学街社区，采取日常巡查和驻点相结合，总牵头人是城管队员刘永强。这个由城管、卫生检验、社区共同组成的“复合式”工作站，干的都是鸡毛蒜皮儿的小事儿——谁家的狗没办证、是否扰民了以及农产品质量安全现场监测等，都在他们的管辖范围。

城管进社区有用没？听听居民的评价：

“原先，像省实验中学的东西两个大门口，文化路一小门口，一到学生放学，全成了小推车卖东西的天下了，堵得水泄不通。现在你再看看？干干净净的！”家住原田小区，每天接送孙子上下学的蒋根成最有发言权。

市人大代表、俭学街社区主任荆小娣则是别样的感受：城管进社区，实现了行政管理、社会事务和社区便民服务的“三结合”。原先农科路和文博西路有一处自发的马路市场，因占道而堵塞交通。后来，“三结合”又“结合”省农科院，把农科路北侧一块儿闲置的院子改造成疏导点。结果一举三得：居民买菜更方便、行路更畅通、菜价更便宜。

站长王龚的感受很“辨证”：“只有主动服务，才不会被动执法。因为前期工作做好了，就会大事化小，小事化了。”

其实，城管进社区还有一大功劳：群众被发动起来了——镜头一：家住文化路90号院的张民安说，群众“嫌”城管的养犬告示张贴得“不显眼”，主动把它揭下来，小心翼翼地用双面胶贴到健身园等人多的地儿。“人多的地方宣传效果好啊。”张民安解释说。镜头二：现在，谁要是在学校门口贩卖油炸食品，不要说是城管了，就是附近居民都会出来劝阻：“这里不准摆摊，你们不知道吗？”

社区党务志愿者 吹响“集结号”

像其他街道社区一样，文化路缺的不是志愿者服务队伍，爱心联盟就是他们的一面旗帜。而着眼于整合提升，文化路却率先蝶变——

7月17日，郑大工学院社区家属院内，由街道党工委牵头，向各路志愿者服务队伍吹响了“集结号”：全市首家社区党员志愿者服务站成立，100多名党员志愿者、网格青年志愿者、“两代表、一委员”和社区居民志愿者整编为一个“部队”。按街道党工委书记李长虹的话讲，他们就是党和政府联系群众的尖兵和形象大使，而且，整合后服务更专业、更规范、更有效。

一个多月来，服务站不辱使命，相继开展了“清凉一夏.送爱到家.关爱‘空残寡’家庭”、暑期社会实践、关注高温下的农民工兄弟等一系列主题活动。

党代表团工作室 又为群众开扇“窗”

如果说城管进社区和志愿者队伍吹响“集结号”体现的是联系群众、服务百姓“双管齐下”，那么，起步于今年3月份的党代表团工作室，无疑为老百姓向上“拜访”有关部门打开一扇窗户。

在街道办事服务大厅一楼拐角处，专门开辟了十几平方米的党代表团工作室，这同样在金水区乃至郑州都是独一无二的。

记者采访当天，轮值接待群众的是市党代表宋燕燕。据她介绍，辖区内6位市、区党代表视各自工作情况分为常住和轮值两种形式，宋燕燕是常住代表。

“为什么成立这个工作室？一来使代表岗位‘前移’，‘无障碍’直面群众；二来是为了还原代表的实质内涵，就是要党代表以党员群众‘代言人’的角色出现在工作室，更容易与基层党员群众平等交流。”李长虹不问自答说。

宋燕燕坦诚，工作室也许不会解决太多的具体问题，但最起码它是群众的一个“排气孔”、疏导室。“我们一直在努力，至少要当好惠民政策的‘宣传员’，解惑释疑的‘咨询员’，社情民意的‘信息员’。”宋燕燕如此务实定位。

小小工作室，吸引大视角。今年6月份，全市党代表常任制工作现场观摩会便开在了文化路街道，现场推广他们的经验。