记者 王思俊 通讯员 李颖睿

“久漏房顶终修葺，网格管理重民生。”居住在管城区城东路178号院的刘大伯拿着锦旗，来到城东路街道办事处商城花园社区，亲手交给网格长楚征手中。

城东路办事处按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求，实现对居民的全覆盖、全方位、全过程的动态管理和服务。城东路178号院属于典型的老旧小区，院内只有1个门栋，共18户居民，没有物业，长期无人管理。网格长楚征进行日巡查时，居民反映该楼顶遇上下雨就漏雨，家里的墙壁潮湿，影响了正常生活，希望申请房屋维修基金，将漏雨的房顶进行修补。

楚征先后多次联系市、区房管局下沉人员了解维修基金的申报、审批手续。同时，挨家挨户征求意见和签字，确保了2/3的居民签字同意。经市管理房屋维修基金主管部门评估后，以每平方米90元价格拨发维修基金。

8月15日，施工人员进驻小区，抢抓时间，精心测量，认真施工。经过5天时间的紧张施工，将漏雨的房顶修补完毕。