家居网购成新宠

物流送货有讲究

本报讯（记者 孙志刚）记者近日在调查采访时发现，家居网购日渐走俏，消费者网上“逛商场”，坐在家里就能等着提货。

正在装修房子的小张说：“我昨天在网上淘了淋浴房，过不了几天就送到家了。”据小张介绍，她最喜欢逛的是某大型交易网站，上面不仅有特价商品，还有限时特惠，上百元的东西限时抢购活动中仅需几元、十几元。采访时，记者了解到，像小张这样网上买家居用品的越来越多。

网购家居从小小水龙头到大件家什，消费者克服了“恐网症”，由对网购的不信任转变为看信誉看评价。一位经常网购的朋友告诉记者，网购家居他最在意的是用户评价，有一次本来看中了一款沙发，想下单时发现评价不太好，最终他还是选择了放弃。这位朋友介绍，大件商品物流运输，中转麻烦，假如送到家还能有好评，说明商品真的不错。

记者发现，网上商城卖家信誉度在逐步提高，特别是遇到商品出现瑕疵，退换货等问题时处理比到商场还及时。但值得提醒的是，家居网购大件商品要注意：网购沙发、床、桌椅等大件商品时尽量要求物流上楼到家安装好，许多网店给出的条件是到所在城市物流点提货。殊不知一般情况物流点均在偏远市郊，从物流点到家中途运费少则几十，多则几百，加上搬运费价格更高。所以，这种情况，尽可能协商时多出点运费也要送货到家。另外，货物送到一定要当着物流人员的面开封验货，发现问题双方现场取证，以便找店家协商解决。