本报记者 张丽霞

郑州华润燃气系列报道之六：企业文化篇

“实实在在做人，认认真真做事。” 2009年8月,记者到华润集团河南区域工委书记、华润燃气副总经理、晋豫大区总经理闫国起办公室采访时，他的墙上挂着这12个大字。时隔四年再次登门拜访，他办公室的墙壁上已换上“说实话 干实事 求实效”这9个大字，记者的采访就从“文化”说起。

发展取决于战略，战略重在思路，思路来源于企业文化。在闫国起眼里，企业文化是一个公司的灵魂，是一个企业凝聚力和执行力的源泉。从过去带着大家一起投身“革命”到如今统率全局、运筹帷幄，闫国起角色的转化让他对个人有了重新定位，与此同时，对于华润集团企业文化“本土化”的思考更加深入系统。

爱心担当使命 责任践行诚信

孔子说过：“恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”仁爱是做人的根本，企业也是如此。郑州华润燃气用实实在在的行动诠释责任、用爱心担当使命。

多年来，郑州华润燃气坚持超越利润之上的追求，践行诚信文化，倡导全面的诚信观，诚信于股东、诚信于客户、诚信于员工、诚信于社会。春风化雨，润物无声。在公司制定管理服务规范等制度过程中，自觉凝炼并强力渗透勇担责任的企业文化，让每个员工都理解公司规章制度中所蕴含的企业文化的精髓。

迎难而上、拼搏奋进的企业精神激发干事创业活力，勇担责任的企业文化渗透企业制度，诚实守信的价值观渗透到每一位员工的言行举止中，这就是郑州华润燃气的灵魂！

学习型企业 搭建成长平台

“新平台、新思维、新视野、新理念！”昨日，郑州华润燃气股份公司运营总监逯兵带病接受采访，当谈起华润的企业文化时，他顿时精神焕发、滔滔不绝：“中西合璧的华润企业文化与郑州燃气20多年来沉淀传承的企业文化一脉相承，四年来，随着华润文化的导入和渗透，它与郑燃文化的融合更加坚固，喷涌出源源不断的能量……”

海纳百川、唯才是用。在让广大员工分享改革发展实惠的同时，郑州华润燃气扎实推进学习型企业建设，努力为每一位员工搭建干事创业的平台，雷刚是登封燃气公司一座加气站的站长，三年前他刚刚从中国石油大学毕业，用他自己的话说还是一个初出茅庐的小伙子，三年后用周围同事的话评价，他已成长为一名技术经验和管理俱佳的综合性人才，2012年雷刚报名参加公司的见习经理人竞聘，并一举中选，同年度被评为公司10名明星员工之一。

“让普通的人成为优秀的人，让优秀的人成为卓越的人。”这是郑州华润燃气奉行的人才培养宗旨。在专业管理人员层面，郑州华润燃气通过岗位轮训、外部聘请讲师培训、组建内部内训师队伍、与高校结合对员工进行综合素质培训等多种方式提高管理层综合素质。在技术工人层面，郑州华润燃气建立以培训中心为主体的全员培训机制，近两年来，培训中心累计投入近500万元培训职工13000多人次。

关注人才，重视人才的发展战略使郑州华润燃气人才辈出。 2010年首届城市燃气职工技能竞赛中，郑州华润燃气获得全国和河南省燃气行业技术比武团体第一名，今年8月9日，河南省第二届河南省城市燃气企业职业技能竞赛中，公司一举斩获了团体和全部个人项目第一名。

大量优秀的人才还使郑燃成为整个华润燃气的人才输出地。已经在郑州华润燃气工作18年的副总经理陈豫格外自豪：“近几年来，公司已向大同、上海、厦门、重庆等城市输送40多名中高级管理人才。”

坚持以人为本 员工互助帮扶

“确保职工的家庭不因病致贫，确保员工子女不因困辍学。”闫国起说，职工只有在企业找到了归属感，只有消除了他们的后顾之忧，才能让他们安心、尽心投入到工作中去。

企以才治，业以才兴。郑州华润燃气坚持以人为本的企业文化增强企业凝聚力。倡导“对经理人要严，对员工要善”的管理理念，为员工谋福祉、办实事、关爱员工。一是全员投保，提高员工社会保障。公司出资为全体员工投保商业综合保险。员工如果生病住院，商业保险可以赔付90%。此外，公司工会先后出资40余万元，给公司全体在岗员工每人购买一份重大疾病保障计划、一份意外伤害保障计划及女职工特殊疾病保险。二是设立员工健康互助基金，专门用于帮扶困难员工。2007年成立“员工健康互助会”，组织全体员工捐款募集资金57420元，公司行政出资30万元，6年来为13位患大病的员工补助20余万元。三是关爱帮扶，传递华润温情。对于生活确有困难的员工，根据实际情况给予一次性生活补助。

常怀感恩之心 关爱弱势群体

郑州华润燃气倡导“常怀感恩之心”，将履行社会责任视作“超越利润之上的追求”，通过实际行动回报社会，致力于打造“投资者信任、员工热爱、社会尊重、大众称道”的优秀企业。

责任如山，大爱无疆。每年春节前夕，公司都会投入10多万元为我市老红军、军烈属、残疾人、孤寡老人送去节日生活用品。此外，公司党委发起设立“困难用户帮扶基金”，共出资几十万元帮助弱势群体，以实际行动向社会上的孤寡老人、残疾人、特困家庭献出一片爱心。为老红军、老干部、残疾人、特困户、孤寡老人等600多户帮扶对象免费更换了燃气灶具或零配件，公司员工也与1200多个困难家庭结成了“一对一”帮扶对子。另外，为支持教育事业，关注儿童成长，公司先后举行 “红色华润情系山区学子”爱心捐助活动、百色希望小镇爱心捐助活动，为贫困儿童捐款100万元。

中国服务业企业500强、全国模范职工之家、燃气行业优秀会员奖……在过去的岁月里，郑州华润燃气谱写了一曲曲华丽的乐章，未来的日子里，郑州华润燃气正以昂扬的斗志朝着打造“中国最受尊重的城市燃气运营商”的愿景挺进！