把快乐带进车厢

把微笑送给乘客

本报记者王影

黄磊是50路公交车的一名车长，自工作以来，一直践行“温馨伴您同行”的服务理念，不但保证了月月无事故、无投诉、无违章，还以自己娴熟的驾驶技能为公司累计节油2000多升，价值约2万元。

作为一名公交驾驶员，年年月月如一日的在同一条公交线上，周而复始，早出晚归，这份工作在他人眼里，也许很枯燥，很辛苦，但是他却能从这份工作中体会到快乐和价值，一直坚持从来没有怨言。

在工作中，他始终把快乐带进车厢，以良好的心态，保持用微笑迎接每位乘客。行车多年来，乘客遗落在车厢大大小小的东西多次，每次他都千方百计联系失主予以送还。其中有一次，他收车后打扫卫生时发现座位上有一黑色钱包，钱包内有现金、身份证及数张银行卡，却没有电话可以联系。于是他就将钱包交到值班调度手中，自己又写一封信寄往身份证上的地址，一周后乘客从南阳赶到调度室领到这些东西时，激动地连声称谢。

一个大雪纷飞的冬日晚上，他在下班时发现一小学生的书包拉在了车上，左等右等直到9点钟还不见有人来领。他翻遍孩子的书包找不到任何可以联系的方式，他不灰心地一页一页翻看孩子的课本，终于在某一处发现一个歪歪扭扭的电话号码，打过去，好不容易联系上孩子家人，陪伴她的却只有一个老奶奶。当他拖着工作一天疲惫的身子辗转来到孩子居住在二七区的一幢居民楼时，已经是夜里10点多钟。