巩义开通信访电话专线

本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 刘新宇）日前，记者从巩义市了解到，为进一步畅通并拓宽民意诉求表达渠道，方便群众反映情况，解决困难和问题，降低群众信访成本，巩义市于近日开通了电话接访。

据介绍，巩义市群众信访专线服务电话为：64110000，受理群众反映的问题及提出的意见建议，办公地点设在巩义市信访局人民群众接访接待中心。群众信访专线服务电话将与市长热线电话（64012345）同时受理群众反映的问题。两个平台将建立会商办理机制，实现资源共享，防止多头交办、重复交办，提高工作效率。

巩义市信访局相关负责人表示，将建立健全群众信访专线服务电话接听、登记、受理、交办、督查、回访等相关工作制度，确保群众诉求得到及时解决。