本报讯（记者 赵丹 通讯员 白会凯）10月14日上午9点30分，记者来到新郑市地税局办税服务厅，看到一片忙碌而有序的景象。

前来办事的纳税人在导税员耐心地指导下，快速填写好各类表格，窗口工作人员热情接待，在轻声细语、细心周到的服务下，相关涉税问题迎刃而解。

“自‘一学三促’活动开展以来，我们局扎实开展转作风抓落实集中学习教育，查问题促整改，在工作中做好点滴小事，确保活动取得实效。”该局相关负责人告诉记者。

为了充分发挥税收职能作用，该局还通过强化税收分析、强化重点税源监管、强化依法治税、强化风险应对，挖潜增收，努力为地方经济发展提供充足的财力保障。

“我们局每个月都会召开2至3次税收进度分析会，对税收的增减因素进行详细分析，并针对问题及时制定对策，确保税收预测分析的科学性。”该局办公室副主任说：“局里建立了税收分析工作长效机制后，大家的工作积极性更高了。”

“只有自身的素质提高了，我们才能更好地服务群众。”新郑市地税局始终坚持对干部进行法制教育培训；还开通优惠政策办理绿色通道，启动特事特办程序，在落实好相关优惠政策的基础上，快速、便捷地为纳税人办结相关纳税事宜。截至目前，该局走访涉及税收优惠的纳税人111户次，办理营业税、房产税、企业所得税、个人所得税等优惠事项7项，减免税收8270余万元。

不仅如此，该局还组建风险应对团队，重点探索对重点税源、重点行业、特殊风险类型中的重要复杂风险管理事项的应对，对风险应对中遇到的复杂疑难问题，及时提供指导帮助；以科学分类、差别应对为原则，综合运用纳税提醒、纳税评估、所得税汇缴审核、反避税调查等策略，拓宽风险应对的思路和方式，提高税收风险管理的应对成效。