本报讯（记者 栾月琳 通讯员 薛银 张姗姗）家住郑州市兴华南街的郑女士日前来到商都路街道办事处，对工作人员表示感谢。

郑女士以前在郑东新区一家大型灯具公司工作6年时间，后因职位和工资问题与公司发生纠纷，在与公司多次协商无果的情况下，找到商都路街道办事处劳动就业社会保障服务所投诉。

商都路街道办事处劳动就业社会保障服务所接到郑女士投诉后，即刻派人前往用人单位调查，积极开展调解工作。经过多次协商和沟通，劳资双方就调解达成一致意见。

仅今年以来商都路街道劳保所受理各类投诉36起，涉及劳动者610人，经过协商和调解，问题基本都得到了有效解决。