本报讯（记者 刘伟平）昨日召开的全市依法处置非正常上访工作现场会要求，结合即将开展的党的群众路线教育实践活动，要定期组织召开民情座谈会，及时了解群众所想、所盼、所需、所恶，引导群众依法、理性、正常表达诉求，同时将出台信访和维稳相关工作意见。市委常委、政法委书记、公安局长黄保卫，副市长张学军出席会议。

会议要求，对上访人反映的问题，要严格依照有关法律、法规、政策进行办理，做到实事求是、客观公正、案结事了、息诉息访；对已经三级终结或司法终结的案件，在确保终结意见落实到位的前提下，要做好思想教育和相关维稳工作。

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引导群众依法

理性表达诉求