本报记者 黄永东

今冬供暖已经有六七天了，主次管网运行逐渐进入稳定期。不过，在大多数市民家中已经热起来的同时，还有一小部分仍存在“暖气不热”困扰，对此记者采访了中原环保西区供热分公司供暖维修专家孙建军。

分清责任第一位

根据往年经验，个别的不热问题，是遗留下来难啃的“硬骨头”。解决第一步是先分清责任，找到维修出资人。

比如，新建小区有两年的庭院管网质保期，质保期以内管网、热力站出问题，导致整栋楼不热，说明开发商的管网建设质量不过关（初装费是开发商收取并组织施工的）。应由开发商和配套的物业企业负责维修，需要的话，用业主维修基金请人维修。

再如，老旧串联式小区底层用户不热，可能是整栋楼共用的回水管道因长年锈蚀和杂质沉淀导致局部堵塞。解决办法是给这个共用的管道加装排污阀，定期进行冲洗，连工带料需要七八百元。按理公共管网部分应由物业和后勤负责维修，不然就是业主共同出钱，或者底层住户合伙分摊资金。

据悉，目前全市有相当一部分小区、家属院，庭院内公共管网或因建设质量不过关、或因年久老化，存在漏点，导致热水白白流走、住户家中不热。要维修更换这些破损管网，首要的问题也是找到出资人。

目前，供暖企业也希望立法部门早日出台供暖条例或规定，明确相应的权利人和责任人，从而促进解决供暖“硬骨头”问题。

找准症结最关键

孙建军介绍，有几种难以发现的“不暖”问题很典型：

一是新装修造成的弯管堵头。有的市民为了家中美观，改装新暖气片的比较多。而目前连接管道多用PPR塑料管。施工人员在接管中需要将管道熔化焊接，一不小心就会在接管处留下一个结节。外观看上去没什么异常，内里本来香蕉粗细的管径却变成了小手指粗细。供暖水流是带压力的热水，遇到阻力时就会选择顺畅的地方流走。结果市民家中水流变细，温度就上不去。这种情况需要拆掉这些接头，重新接管。

二是分户控制家庭内部暖气片装成了串联结构。这样热水进入之后，第一个暖气片热，越往后的暖气片越不热。解决办法是改用并联结构。

三是有些用户的入户过滤网没清洗。甚至有人嫌麻烦干脆把过滤网卸掉了，这会导致暖气片内积存杂物，水流不畅。新用暖户，滤网应该多清洗几次，并且不要卸掉。

四是管道顶部积气，拧排气阀不灵时，可先打开最上部排气阀，然后采用“关闭供水阀，开启回水阀”倒逼的方式排气。