七彩服务

搭建连心桥

“小需求不出社区，大需求不远离社区，几乎所有生活需要都能在15分钟内解决。”在福华街居民王大妈的眼中，街道打造的“一刻钟生活服务圈”，是围着居民转的幸福圈。

刚刚走过的2013年，福华街街道办事处不断拓宽服务领域，强化服务功能，立足居民需求，积极整合资源，推出赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫“七彩”服务品牌，搭起了一座通往辖区居民心里的彩虹桥。

激情红色，党员服务。在规范“三会一课”等传统服务的基础上，利用远程教育、QQ、飞信等平台，开展“党课小常识”、“组织关系结转直通车”等活动，实现贴心服务零距离。温暖橙色，呵护儿童。联合辖区教育资源，开设“亲子乐园”、“放学来吧”等服务项目，为辖区留守儿童、双职工子女提供日常放学后学习辅导，利用节假日、寒暑假等时间，开展心理咨询活动。明朗黄色，便捷服务。打造生活服务、健康教育、体育健身、环境卫生等为一体的“一刻钟生活服务圈”，开通“连心”微博、QQ帮扶群、“好助手”便民服务站，为居民提供有偿、低偿和义务维修服务160余次。清新绿色，共建家园。设定每月5日为环境美化日，带领辖区志愿者开展小广告清理、楼栋清扫等志愿活动。渐变青色，传承接力。利用传统节日，开展技艺传承、特长表演等活动，在展示辖区老年人风采的同时，让更多的年轻人看到传统文化的魅力。庄严蓝色，公平公开。依托原有的民调室，推出“法律维权服务站”、“邻里调解会”，为居民普及法律常识，调节邻里纠纷360余件。温馨紫色，关爱老人。推出“健康大讲堂”、“健康社区行”等服务项目，针对辖区75岁以上老人，每周安排专职医生提供咨询、测量血压等诊疗服务，为居民打造和谐幸福的家园。

本报记者 赵文静 通讯员 聂秀宇 胡震平