手机绑定银行卡支付宝

一旦丢失账户密码不保？

专家：造成资金损失支付宝会赔付

据新华社杭州1月21日电 “如果支付宝关联了银行卡又绑定了手机，手机丢了会发生什么？”近日一则这样的帖子再度在网上热传，按照帖子中的“惊悚实验”，不需要身份证或是银行卡号，一旦丢了手机，用户就只能“玩完”。实际情况究竟是怎样？

近日有帖子称，如果捡到一部手机，又恰好有关联银行卡的支付宝绑定了手机，通过手机验证码就可以找回账号密码。一些网友已经开始在电脑、手机上效仿实验，结果有人惊呼“果然能成功”。

记者在帖子指引下试了几次。先是用自己常用的笔记本电脑，在支付宝首页点击“忘记登录密码”，通过校验码，很快就可以重置登录密码，随后的操作也可以按照帖子里的步骤进行。

随后，记者换了家里一台不常用的笔记本电脑作同样的操作，但这次系统提供的密码找回方式里，则没有“通过手机校验码找回”一项。

支付宝方面对此表示，如果在自己的电脑上模拟自己手机丢失后找回自己的账户密码，基本上100%会成功。但如果手机真的是丢了，被陌生人捡到了，无法使用用户的常用电脑，需要手机校验码＋身份证等多重信息的验证。

“如果真的像网友担心的，手机、常用电脑甚至包括身份证一起丢了，对于这种情况的账号密码被盗，造成资金损失支付宝会进行赔付。”支付宝风险管理部资深安全专家韩俊说。

如何保障手机支付安全，受访的支付宝安全专家和业内人士给出了以下建议：

如果手机丢失、且手机号已经绑定了支付工具，建议用户尽快向支付服务提供方挂失，联系通信运营商挂失SIM卡，并向银行挂失冻结支付工具已经绑定的银行卡。

丢失手机的用户还可以在电脑上登录支付宝账号，关闭无线支付业务总开关，关闭之后通过手机、平板电脑将无法进行支付。