据报道：春节前夕，虽然还没有下雪，但长沙天心区环卫局早就买好1800双爱心手套和鞋帽，提前送到环卫工人手中，为“城市美容师”送去寒冬里的融融暖意。“这真是‘雪前送炭’啊，晚上出门作业再也不会受冻了。”当环卫工人领到这些扫雪用的防护用具时高兴得连声夸赞。

妙哉！笔者不禁为这个环卫局的超前服务意识叫好。

叫好之一：“雪前送炭”好在关心群众有预见性。雪中送炭是比喻在别人困难和急需时给予帮助，而“雪前送炭”对我们党的领导干部关心群众提出了更高要求。诚然，当发现群众有困难需要帮助时，诚心诚意地雪中送炭值得点赞，群众也会感激。但由于个别领导机关工作作风浮飘，办事推诿效率低，有些事儿非要等到“大雪纷飞”了，才慢条斯理地去“送炭”，还美其名曰为群众解困救急。这种“马后炮”式的工作作风，与当前进行党的群众路线教育实践活动，提倡转变机关作风，提升行政效能的要求相距甚远。难怪有的群众揶揄道，把雪中送炭变为“雪前送炭”， 岂不为群众解决实际问题更快更好！

由此可见，我们党的干部为群众办事一定要有超前意识，力避那些非要等“大雪纷飞”才“送炭”的被动局面。平时要多下基层了解民生，关心群众疾苦痛痒，凡事多为群众着想，提高工作的预见性，早计划，早预算，早准备，切实狠抓落实，不能只说不做“放空炮”。当然党的干部不是“神仙”，也没有先知先觉，但要像医生为病人治病那样，悉心号脉，善于发现疾病先兆，提前打好“预防针”，不能等病人病情发作后再治疗就晚了。同时要克服“头痛医头、脚痛医脚”的工作忙乱现象，多未雨绸缪，抓住先机，切实解决一些尚处于苗头和萌芽状态的问题，不要拖到变成大问题了再雪中送炭，这样只能亡羊补牢。因此，“送炭”不必等“下雪”，还是“雪前”就“送炭”。

叫好之二：“雪前送炭”好在把群众冷暖时刻挂心上。我们提倡多一些“雪前送炭”， 或许有人会说，能做到雪中送炭已属不易，还要“雪前送炭”，岂不是求全责备！其实不然，雪中送炭是在问题出现后的被动应对，“雪前送炭”是把问题想在前面的主动工作。显然，“雪前送炭”成本小且效率高，更能赢得民心。可“雪前送炭”需要树立敢于担当的责任意识，有“凡事预则立、不预则废”的工作作风，善于探索事物发展规律，有敢于“第一个吃螃蟹”的勇气和能力素质。

“雪前送炭”与雪中送炭相比，前者是主动找问题，后者是被动等问题，从“等”与“找”问题中可以看出一个人工作作风的优劣，更能反映出一个人的综合素质。作为一个党员领导干部要把群众冷暖安危时刻挂在心上，不能仅仅满足于“民有所呼，我有所应”的工作态势，更要有前瞻性思维，带着感情深入基层一线，解决好事关基层发展、群众切身利益的问题，做到“送炭”在“雪前”。要想在先做在前，避免工作的临时性和盲目性，切实弘扬务实之风。

叫好之三：“雪前送炭”好在为人民服务的宗旨记得牢。变雪中送炭为“雪前送炭”，就是运用科学方法，对自己所负责的工作进行预测分析，真正做到群众的心坎上。要想做到“雪前送炭”，作为一个党员干部必须牢记为人民服务的宗旨，只有树立“视群众为亲人”的服务意识，把工作做在下基层之前，把精力放在群众之上，真心干事业，真情为群众，才能用真心换得群众的真情，用实绩换得基层的认可。雪中送炭难，“雪前送炭”更难。党的干部是人民的“公仆”和“服务员”，应事事以百姓为先，以积极主动、不等不靠的姿态，多做“雪前送炭”之事，就会赢得人民群众的衷心拥护。 焦豫安