本报记者 党贺喜 通讯员 杨雅斐
凤凰台街道英协社区便民服务中心,有一个房间人气旺盛,50多平方米的房间内有约莫20个人,就像一个小型的“超市”。
说它是“超市”也没错。这就是凤凰台街道所建设的“生活服务站”。该站是“一刻钟便民服务圈”中“生活服务圈”的一个服务项目。
但它又不是一般意义的“超市”,里面的“经营”很另类:旧衣改制、旧家电维修、宠物医生等,这些都是生活中能够用到,却渐渐很难找到的服务项目。而“生活服务站”很好地解决了这个难题,进驻服务站的商户不但不用支付租金,甚至水电费都不用负担,街道还提供桌椅板凳、空调等设施。这样就把经营成本压得很低,再加上有稳定的消费群体,该站“经营”得红红火火。
为保证居民的需求得到最大限度的满足,在“生活服务站”内还设有意见箱,居民对提供服务项目有什么意见和建议的话可以随时提出。街道会根据群众的反映及时调整服务项目,并且保证每天提供的服务项目不少于3项。
就是这个小小的“生活服务站”在周围几个小区内知名度很高。居住在东方明珠小区的刘阿姨提起这个“生活服务站”就十分开心地说:“以前的衣服拉链坏了,这个衣服就算报废了,找了很多地方也没见有修拉链的。几百块钱的衣服被一个十来块钱的拉连锁打败了,没想到社区就有这项服务,太贴心了!”