——访亚马逊中国第三方平台业务副总裁方淦

“跨境电商面临巨大机遇，2013年，中国进出口贸易约25万亿元，其中跨境电商占12%，但它的增速达31%。预计未来三年，它的份额会从12%增长到20%。国内电商要走向国际市场，需要对国外市场和国内市场的环境差异有所了解。”昨日，接受记者采访时，亚马逊中国第三方平台业务副总裁方淦亮出鲜明的观点。

在谈到具体差异时，方淦分析说，比如说，国内的物流配送，许多电商购物满一定金额就会免费包邮。而在国外包邮情况很少，比如美国普通商品的配送不免费，加急的还要额外收费。很多中国的跨境电商开始时会忽略这个收费，结果定价太低，利润就会受影响。所以要结合配送方式定价。此外，国内消费者网购付费会选择支付宝或者网银。但在欧美等国家，大部分消费者都使用信用卡结账，信用卡有手续费，但很多中国卖家却没有考虑到这些额外费用。在产品细节差别上，比如衣服跟鞋子的尺码并未全球通用，中国服装的L型号到了美国有可能变成M，这些都是做跨境电商需要做精做细的地方。

本报记者 黄永东 文 宋 晔 图