“近年来，我国电子商务发展迅速，但也面临电商人才缺乏等众多问题。对于郑州电子商务发展来说，最关键的是要把已初具规模的电商平台做大做强，通过它们来为当地电子商务服务。”昨日，接受记者采访时，商务部电子商务司副巡视员聂林海直接亮明观点。

据他介绍，去年，我国电子商务成交总额已突破10万亿元，特别是网络零售，已占到社会零售消费总额的近8%。电子商务发展带动快递业等服务业快速发展，目前，全国有15000多家快递公司，其中60%以上业务来自于网络零售配送需求。电子商务的繁荣也促进了支付业发展，目前，第三方支付企业已超过250家。

聂林海说，近年来，很多发达国家需求锐减，外贸出口遇到很大压力。国务院最近在研究制定促进外贸发展的相关政策，“今后，通过电子商务促进传统企业转型将成大势所趋，跨境电子商务及电子商务服务业将成为发展重点。”