本报记者 张世豪

梨花如雨知春到，4月是万物复苏，草与水同色的美丽季节；是东风吹雪消，结伴去踏青的游玩好时节。出游方式多种多样，高铁、飞机、自驾，舒活筋骨、抖擞精神的同时，您是否发现或体验了金融机构给您的出行带来的便利？

贵宾候机（车）

添惬意

坐在落地窗边的软皮座椅上，静静地欣赏停机坪的美景。种类繁多的餐点茶水、高速WiFi、报刊杂志……置身于贵宾候机室，远离繁忙与喧嚣，以如此惬意的方式开始踏青，将是一次完美之旅。

目前，大部分银行都有冠名的贵宾候机厅，并提供候机、免费茶水等增值服务。如兴业银行机场贵宾厅可免费享用茶水、果汁、糖果，免费使用市内电话、无线上网、有线电视、书刊、杂志等；可享受专人代办登机手续，协办行李托运，贵宾专用安检通道，尊享登机时间提醒，航班号、起降时间、机位、登机口查询服务；远机位时使用贵宾专用摆渡车；还可在贵宾区停车场临时停车。

中国银行、建设银行、农业银行、华夏银行、光大银行等众多银行也进驻了高铁贵宾厅，给客户提供舒适的休息环境、丰富的视听娱乐、私密的商务洽谈环境、人工呼叫候车提醒、相关业务办理等人性化服务，尽显对客户无微不至的关怀。

另外，郑州东站还有一家由保险公司冠名的候车室“中国人寿VIP贵宾室”。凡拥有国寿钻石卡、金卡客户均可在该候车室候车休息。期间，客户可享受免费的饮品饮料、报刊阅读、乘车指引等多项贵宾服务。

高速ETC更快捷

自驾出游，是近郊踏青之旅的首选，那么出入高速时排队、停车、领卡、缴费等烦琐程序是否让您深感烦恼，其实旁边ETC车道不用排队、不用停车，“秒”过收费站的同时高速通行费还可打九五折。

记者从河南省高速公路联网监控中心获悉，为了提高出行效率，河南省从2011年11月30日起，在郑州市、机场高速、18个省辖市、洛阳、登封的著名风景区附近的28个收费站、55个车道实施电子不停车收费（ETC）系统。

据华夏银行郑州分行相关负责人介绍，ETC指的就是电子不停车收费系统。具体是指车辆在通过收费站ETC车道时，通过车载设备实现不停车缴费过程的系统。使用该系统，车主只要在车窗上安装电子标签，办理中原通卡（河南省ETC专用卡）并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速公路通行费将从卡中自动扣除。ETC系统每车收费耗时仅需几秒钟，车道通行能力是人工收费通道（MTC车道）的5倍到10倍。

“办理过ETC后，我成了高速公路上的VIP，这样的高速公路之旅还真的是一种享受。”家住郑州的张先生感慨不已。

据了解，目前我市华夏银行、工商银行、中国银行等三家开展ETC业务，提供多种业务类型及优惠，并实现一站式办理服务。另外，华夏银行是全国首家实现ETC业务信用卡扣款功能的银行。

道路救援显贴心

开车在路上，难免会出些故障，有时候轮胎突然瘪了，有时候找不到加油站车没有油了，有时候不知道什么原因车就打不着火了。如果有一项道路救援服务，将能避免不少麻烦。目前几乎所有车险公司普遍提供免费道路救援的增值服务。

而增值服务的一项重要内容就是提供故障车、事故车免费救援，具体服务项目包括送油、拖车、充电、换胎等。

以平安车险为例，平安车险针对12座以下非营运用客车，推出了7×24小时免费道路救援服务。具体包括接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援七大服务，帮助车主及时脱离困境。

记者了解到，阳光保险2011年首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。同时还有酒店、机票、车辆租赁、医疗救助等更多增值服务。

除了保险公司，不少银行的信用卡和贵宾卡都附带了此类服务。

如广发银行车主卡，为持卡人提供全国范围道路救援服务，包括全年不限次100公里免费拖车、不限次现场维修、全年3次10升免费紧急送油等。同时，免费提供在线解决故障问题、驾车医疗救援、紧急传递口信、出行信息咨询、汽车年检咨询、车辆维修养护推介、新车置换咨询、试驾安排及全球旅行援助等附加服务。

另外，部分银行提供积分兑换困境救援服务，以及有些银行除了普通的道路救援还免费提供派送锁匠或酒后代驾等特色服务。

如此周到先客户之忧而忧的贴心服务，会给您的出游提供全方位的车辆保障。