本报记者 武 姣

今年的五一小长假，你是怎么过的？很多人觉得“堵在高速没劲、景区‘看人’心累、宅在家里浪费”，于是便选择了市内“商场游”，着实令商家乐开了怀。

记者获悉，五一期间，大商、王府井、国贸360、锦艺城、万达等郑州市大型商场，销售业绩与客流均有不同程度增长，整体处于平稳上升态势，热销业种主要集中在服饰、餐饮、娱乐休闲。而当“假日经济”刚刚落幕，商家们又全心投入到“后黄金周”暗战中，通过互动极强的氛围营销，为消费者开启“体验之旅”。

商场五一

业绩不俗

从商家提供的数据来看，五一期间郑州市各大商场丁财两旺，纷纷取得不俗业绩。大商新玛特金博大店五一销售同比增长15%，郑州国贸360广场五一销售额同比提升30%，中原万达广场五一销售额较去年增长50%，王府井百货、锦艺城购物中心等商场业绩也在节日期间获得较高增幅。

“五一黄金周期间，商场客流接近20万，特别是成龙影院，日均客流量达到1万人次。”锦艺城购物中心企划经理丁磊说。

丹尼斯百货事业部企划经理岳胜利告诉记者，对于丹尼斯来讲，今年五一情况特殊，整体平均下来业绩与去年持平，各店表现不一，比如地铁的带动使丹尼斯人民店交易指数有提升，而花园店则因交通因素影响了销售。

据悉，在各商场的“捷报”中，贡献率高的无外乎服饰、餐饮、娱乐休闲、化妆品业种。

“天气越来越热了，五一夏装、防晒眼镜、护肤品卖得非常好，大家开始关注配饰，像客单价低的腕表也销售不错，不过，珠宝品类中，黄金的表现不如往年。”大商新玛特金博大店营销部长卢莲莲说。

假日经济动力强劲

五一期间，记者走访发现，我市各大商场热闹非凡。比如在郑州国贸360广场外广场，每天都有两场马术表演；在BHG时尚百货，不仅有近200平方米的3D画展览、豪车展，而且还有空中芭蕾表演，为商场增添不少人气。

尽管有业内人士认为，五一的消费引擎作用慢慢减弱，但在商家看来，五一所带来的“假日经济”动力依旧强劲，特别是五一假期变少以来，室内“商场游”呈上升趋势。

“五一作为传统黄金档期，我们还是非常重视的，通过内外因结合，不断改变营销思维来积极应对。”岳胜利表示。

卢莲莲说：“五一这个节点大家都在抓，看看各商场的动作就知道了。”

有报道称，目前，在传统零售业大环境不好情况下，五一个别省市甚至出现业绩不容乐观的情况，为什么郑州商场整体来看表现相对抢眼呢？

“去年五一时锦艺城部分品牌还在装修，而今年很多餐饮、服饰品牌到位，业态组合度提高了，而且一年来锦艺城的知名度、美誉度在不断提升。”丁磊说。

卢莲莲表示，大商金博大今年五一推出的是“300返300”的超大力度，虽然市场不是太好，竞争压力大，但还是要多推活动来促进销售，回馈消费者。

专家认为，随着市民生活水平提高和消费多元化明显，单一的购物逐渐淡化，商家花样百出的营销活动给市民带来别样的体验，二七、花园商圈聚客能力原本就很大，加上结构调整和新店开业，吸引客流，同时，市民旅游消费心态的变化，也助推商场五一销售掀高潮。

商家开启体验之旅

对于精明的商家来说，“后黄金周”也有很大商机。郑州市各大商场又一波营销活动火爆袭来。

“今年恰逢‘双春婚嫁年’，国贸360广场就此做文章，推出‘旅游季’活动于今日开启，并将通过相关活动细则选出10对新人，免费游三亚、拍婚照。”国贸360广场企划经理尚冬玉说。

另外，本周末是母亲节，郑州各商场母亲节特别企划活动早已出炉。据了解，丹尼斯郑州区各百货店将联合餐厨业种，推出“为妈妈做道菜”的活动，让消费者参与进来，表达对母亲的爱。同时搭配相关品牌的折扣促销。

“商品是传统百货的优势，所以折扣则可以成为体验活动的‘点睛之笔’。”岳胜利说。

近年来，随着商家的炒作和人们对节日认知度的提高，从情感层面来讲，母亲节营销效果显著，不同的是，商家越来越倾向于互动性强的氛围营销。“前几日我们已经做了部分品牌的推广活动，接着就是母亲节送礼活动。”卢莲莲说。

商家普遍表示，母亲节紧接五一，商场将通过整合品牌资源，业态联盟，增加与消费者之间的互动体验，既推广了自己也争取人气不落幕，而且，商场多做些新、奇、特的体验活动，是消费需求，更是营销主流方向，这种氛围性强的活动有着很大的影响力。