本报记者 王 影 聂春洁 见习记者 谢 娟

炎炎夏日，空调公交车成为不少市民出行的首选，那么空调公交车的空调都开了吗？按照郑州公交总公司规定，当日车厢温度达到或超过26℃时，公交车应开启空调。

昨日11时，记者从建设路站乘坐B1路公交车，一上车，顿觉凉爽，热意全消，原来车上空调开放。记者留意到，在车厢最前端有一个小小的数字显示牌，此时显示车厢外温度为32℃，而车厢内温度为26℃。随后，记者又先后体验了B16路和59路等多条空调公交线路，这些线路的公交车空调均已开放。“车厢里人挺多的，要是空调温度能再低点就好了。”在乘坐B16路公交车时，虽然显示牌上显示的车厢温度是27℃，但乘客王女士的额头上还是冒出了汗。中午12时许，从中州大道乘坐59路公交车，刚上车的乘客都直呼“凉快”，记者看到，此时显示牌显示车厢外温度为36℃，而车厢内温度为25℃。“气温突然升高，车厢内已经打开了空调，车长的服务很贴心。”在乘车途中，一些乘客向车长送上了赞许。

对此，郑州公交总公司相关负责人表示，公司沿用以前的空调开启规定，除了每年6月1日~9月30日为全市公交车统一开启空调时间外，当车厢内温度达到或超过26℃时，公交车应开启空调。同时补充道，当车厢温度超过26℃时，乘客可以向车长要求开启空调，若要求被拒可以投诉。

另外，记者从公交三公司获悉，为了给乘客提供更舒适的乘车环境，该公司对下属的20路、903路、63路等30条空调线路采取加大发车密度、缩短发车间隔等措施，减少市民等车时间，同时，要求公交车长根据室外温度，提前打开空调制冷设备，使车厢温度保持在24℃~27℃之间，让乘客在乘坐公交车时感到舒适。为将“清凉车厢”服务落到实处，该公司还推出投诉机制，如乘客发现车内温度高于26℃，而车长未开启空调，可拨打电话86020161进行投诉，一经落实，举报人可获得相应物质奖励。